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技檢◆門市服務-丙級
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115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃台作業 1-54(2026/01/05 更新)#136219
> 試題詳解
22. 有位穿著制服學生欲購買香菸 1 包,此時站櫃檯的您怎麼做才正確?
(A)以營業為先,自已判斷年齡已滿十八歲應該沒問題即可販賣
(B)問其年齡是否已符合法律規定,其回覆有即可販賣
(C)依法律販賣菸酒之負責人或從業人員不得供應菸酒予未滿十六歲者,因此可以賣給高中生
(D)未能確定顧客年齡時,則請其出示證明以判斷符合十八歲才可販賣 。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #3769945
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7664371
本題考驗的觀念 本題重點是未成年人不得...
(共 792 字,隱藏中)
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219. 有位看似高中生學生欲購買88牌香菸1條,此時站櫃檯的您怎麼做才正確?(A) 以營業為先,自己判斷應該沒問題即可販賣(B) 問其年齡是否已符合法律規定,其回覆有即可販賣(C) 依法律販賣菸酒之負責人或從業人員不得供應菸酒予未滿十六歲者,因此可以賣給高中生(D) 未能確定顧客年齡時,則請其出示證明以判斷符合十八歲才可販賣。
#3347940
29. 有位看似高中生學生欲購買 88 牌香菸 1 條,此時站櫃檯的您怎麼做才正確?(A)以營業為先,自已判斷應該沒問21 題即可販賣(B)問其年齡是否已符合法律規定,其回覆有即可販賣(C)依法律販賣菸酒之負責人或從業人員不得供 應菸酒予未滿十六歲者,因此可以賣給高中生(D)未能確定顧客年齡時,則請其出示證明以判斷符合十八歲才可 販賣。
#717227
23. 有關收銀櫃檯周邊商品的管理,下列敘述何者為非? (A)滯銷品陳列於櫃檯前以增加週轉 (B)櫃檯前後不可堆放備用物品 (C)櫃檯以展示商品或衝動性購買商品為主 (D)收銀台前至少須有容納二人同時通過的寬度 。
#3769946
24. 小美趁接班人員不注意於交班點交完後取走櫃檯現金 2000 元,而小朱至店接小美下班趁機取走店內電話卡 500 元,下列敘述何者為非? (A)小美為執行業務之人成立業務侵占罪 (B)爾後只要是補款或返還原物即不構成犯罪(C)小朱為竊取者成立竊盜罪 (D)小美須提醒小朱電話卡須付款結帳 。
#3769947
25. 有關櫃檯管制作業,下列敘述何者為非? (A)重點商品管制表使用 (B)交接班須點交 (C)櫃檯不可放置高單價商品 (D)離櫃時檢查要確實 。
#3769948
26. 有關早班人員下班要離開櫃檯時的交接作業,下列敘述何者為非? (A)整理各種鈔券 (B)應填具交接班結算作業 (C)整理櫃檯週邊環境 (D)不需要交付及說明已完成事務 。
#3769949
27. 下列收銀結帳步驟的排序何者是正確的?1.感謝用語;2.商品登錄;3.商品裝袋;4.招呼用語;5.找零作業 (A)1→2→3→4→5 (B)2→4→3→5→1 (C)4→2→5→1→3 (D)4→2→3→5→1 。
#3769950
28. 菸害防制法規定,在櫃檯區之菸品擺設同一品牌不得超過幾個牌面? (A)1個(含)以上 (B)2 個(含)以上 (C)3 個(含)以上 (D)4 個(含)以上 。
#3769951
29. 關於宅配作業之規定,以下何種貨品可以交寄? (A)身分證、准考證 (B)動物、植物 (C)鍵盤、滑鼠 (D)黃金、珠寶 。
#3769952
30. 於站櫃時,若發生下列狀況,門市人員優先處理之順序排列為何?A.廠商進貨處理 B.電話鈴響 C.顧客排隊結帳 D.垃圾車來了 (A)A>B>C>D (B)B>C>A>D (C)C>B>D>A (D)D>C>B>A
#3769953
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