23 關於新公共行政之敘述,下列何者錯誤?
(A)關注於規範理論、道德價值
(B)主張建構顧客導向、回應性強的組織型態
(C)主張行政研究應價值中立,建構可應用性理論
(D)主張以決策、角色、群體為研究對象,發展中程理論
統計: A(222), B(2204), C(2573), D(208), E(0) #1832534
詳解 (共 10 筆)
1.主張入世相關的公共行政:研究與民眾生活結合、解決社會問題、合乎社會需要,不應該只侷限於學術象牙塔(效率、技術)內。
2.反對價值中立,採後邏輯實證:應有(好與壞)價值判斷,強調社會公平正義、扶助弱勢、公共利益。
3.主張適應環境的動盪不安:鼓勵與外在環境接觸互動,解決問題,而非只是靜態的。
4.建構新的組織型態:傳統組織體制以不符合當代社會,應發展新型組織,如協和式組織。
5.發展以服務為對象的組織:行政人員應了解服務對象之需求,以促進社會公正服務方向發展,如建立『受益者導向』的組織。
NPA
發展新的組織型式:
1.基於前述包括相關性、對抗和動盪不安的環境考量,傳統的官僚制度越來越無法迎合時代的需求,以受益者為導向的組織將成為未來組織的另一風貌。
2.面對這樣的潮流與看法,學者科哈特(L. Kirkhart)提出了協和式模式(consociated model)的組織型態,並認為此種組織型態的結構特徵有以下數點:
(1)專案團隊是基本的工作單元。
(2)多元的權威結構。
(3)所有組織均植基於時間的急迫性:解決特定問題需在特定的時間限制下為之。
(4)以不同的次級(專案)計畫來處理相同的基本問題。
(5)社會關係是以高度的獨立自主和相互倚賴為特徵。
(6)顧客的需求得以在組織中表達。
(7)組織講究短暫雇用,而非終身職。
(8)以電腦來保存文獻記錄。
(9)專業角色除注重技術技能外,更要避免形成額外的社會階層。
我也選錯了~ 查了資料說「以受益者取向」,細節又說是「顧客的需求」,但選擇題好像就是要選四個選項中最不可能的!
資料來源:三民輔考-新公共行政學派-主要論點 按此
題目寫很多你會發現
NPA說的顧客有時候較像是受益者的概念
所以看到顧客不能選太快
感謝八樓~~
我想可能是文字敘述
把重點放在後面它要強調的重點就不容易被騙吧
真心希望這種似是而非的選項不要再出現了~~
比較下列兩個文字敘述:
主張建構顧客導向、回應性強的組織型態
主張建構顧客導向 -->可能 NPM
資料來源:三民輔考NPA和NPM之差異按此