25. 關於房務員進行房客退房後之客房檢視作業,下列敘述何者正確?
(A) 拾獲房客遺失物品,應填寫 profit&lost 表格並交由相關單位處理,不應佔為己有
(B) 發現客房內 mini bar 飲料短少,可使用房內客用電話聯繫櫃檯儘速入帳
(C) 發現客房物品短缺時,應於整理完成後儘速回報房務部辦公室處理
(D) 發現客房設備故障時,應儘速通報 general manager 派員修復

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統計: A(242), B(778), C(202), D(63), E(0) #663329

詳解 (共 4 筆)

#1277040
A是lost &found
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#1033625
回2F是為了避免房客跑帳,所以B是對的
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#1022008
這題不是問何者正確。可是(B)選項是不正確的
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#1045101
請問其他三個選項那裏錯誤?
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