試卷名稱:113年 - 期貨業從業人員在職訓練測驗試題題庫251-300#129479
年份:113年
科目:期貨業從業人員在職訓練
270. 對於客戶之申訴或檢舉案件,下列敘述何者適當:(A)若以匿名或不以真實姓名檢舉提出者,可以不受理 (B)對於申訴或檢舉人之姓名、地址須予以保密 (C)以言詞提出申訴或檢舉之案件,應留存談話紀錄(D)以上皆是 。