28 某商店推出「買兩千送兩百」的促銷活動,請問這項行銷手法是符合理查.賽勒(Richard Thaler)教授 所提出之心理會計(mental accounting)中的那一項消費者原則?
(A)消費者會傾向分隔獲利(segregate gains)
(B)消費者會傾向結合損失(integrate losses)
(C)消費者會傾向在大額的獲利中整合小額的損失(integrate small losses with large gains)
(D)消費者會傾向從大額的損失中分隔出小額的獲利(segregate small gains from large losses)

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統計: A(486), B(97), C(690), D(7760), E(0) #1608522

詳解 (共 9 筆)

#2664538

沒看過的題目你卻選對了,代表你跟企管的感情越來越好了@@大家加油!!!

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#2840689

(A選項) ①兩筆盈利應分開,如兩次獲得中每次獲得100元,比一次性獲得200元感到更愉快。

(B選項) ②兩筆損失應整合,如兩次損失,每次損失100元的痛苦要大於一次損失200元的痛苦。

(C選項) ③大得小失應整合,將大額度的獲得與小額度的損失放在一起,可以沖談損失帶來的不快。

(D選項) ④小得大失要具體分析——在小得大失懸殊時應分開,6000元的損失,同時有40元的獲得會使當事人有欣慰的感覺。

而小得大失懸殊不大時,將50元的損失與40元的獲得放在一起,則感覺失去的額度可以接受。


來源:http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%BF%83%E7%90%86%E8%B4%A6%E6%88%B7

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#2770243
Thaler教授認為人們如果要得到快樂,應該要遵循以下四個原則:

  1. 應該將兩件獲得的事分開來看,可以獲得比較高的效用;例如某人在兩次不同情況下各獲得A元,他應該分開來看待,所獲得的效用會是V1+V1;如果他把它看成2A元的收穫,效用值只有V2。從圖中可以看出V2<2v1。
  2. 如果遇到兩件損失(-A)的事,要合起來看待,所產生的痛苦會比較小。同理,分開來看的效用值是-V3+(-V3)=-2V3;而合起來看是-V4。
  3. 如果消費者遭遇一件大獲得(2A)和一件小損失(-A),應該把這兩件是合起來看。道理是:V1 > V2-V3。
  4. 假若某人遇到一件小獲得(A)和一件大損失(-2A),則應該把這兩件事情分開來看,因為V1-V4 < -V3。這英文叫silver lining,雖然烏雲密布但仍可看到曙光乍現。

近來,百貨量販經常推出買5000送500的活動,就是符合第四項原則。對消費者而言花費5000元是項損失,500元是獲得,這樣的活動,會比直接打九折4500元,讓消費者在心理上快樂一些。

資料來源:心理會計之快樂框架效果

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#2300495
(A)消費者會傾向分隔獲利(segreg...
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「買兩千送兩百」,就是「希望你花大錢(大...
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分隔獲利:200元,分兩次拿比較爽。結合...
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#2630248
消費者會傾向分隔獲利(segregate...
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#2350358
謝謝你
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#6242813
心理會計是指消費者在思考金錢的時候,會將金錢劃分為不同的帳戶,並對這些帳戶做出不同的心理反應和決策。這種行為可能導致非理性的財務決策。
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(A) 消費者在面對多項獲利時傾向於將它們分開考量,但並不適用於此情境,因為重點在於從損失中分隔出小獲利。
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(B) 將多項損失合併來減少痛苦感,但此促銷活動不是損失的情境,因此不符合。
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(C) 這種情況下是指將小損失與大獲利一起考量,但這題並未涉及小損失,因此不適用。
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(D) 在心理會計的框架下,將小額獲利從大額損失中分隔出來,有助於消費者減輕面對大額支出時的痛苦感。消費者在看到回饋時,能夠感受到一種獲得的愉悅,而這種感受在面對大支出時尤為重要。這種分隔的心理效應促使消費者更容易接受這項促銷活動,因為他們能夠在心理上合理化這一大額的消費行為,認為自己「賺到」了。
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私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#6503513
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私人筆記#3472296
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賽勒(Richard Thaler)快樂...
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