試卷名稱:114年 - 114-2 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#134378
年份:114年
科目:品質管制(品質管理)
28. 依據學者大衛.蓋文(David Garvin)提出的品質構面總共有八個要素,下列哪一項不在其中八項之一?
(A) 可靠度 (Reliability)
(B) 知覺品質 (Perceived quality)
(C) 性價比 (Cost/Price Ratio)
(D) 符合標準的程度 (Conformance to standards)