3 關於詮釋研究的特點，下列何者最正確？
(A)以感官經驗為知識的基礎
(B)追求社會的通則性規律
(C)價值中立取向的分析觀點
(D)強調語言在社會互動過程的重要性

詮釋理論的研究

 (1)行動≠行為：行動-->特定意識與動向，行為-->不帶意義的刺激反應過程

 (2)以理解(同理心)建構某一行動之意義，瞭解個人如何賦予自身行動、他人行動、

     所處社會情境意義

(3)以理解為研究方法，嚮往個例性知識而非通則。非以經驗感官所得知識為基礎=科

    學、理性、控制

(4)重視語言在社會互動的重要性

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1960年代新公共行政發起後，讓傳統公共行政有更多研究途徑前進，對人的價值省思有更多思考方向。
行政問題並非依賴經驗科學可以解決的，而社會學的理論被引用在行政學中。

1970年代以後的行政學研究途徑─詮釋理論、批判理論、行動理論。
一、詮釋理論：
1.將人的「行為」與「行動」區分，詮釋理論的目的就是要『理解』行動者背後的內心意圖與慾求，以及與所設的社會情境。
2.強調『語言』在整個社會互動過程中的意義，說明自身行動與他人行動的意涵。
3.不追求『通則性』規律，而嚮往『個別性』的知識。
4.例如：公園裡建造一座銅像，每個人詮釋結果會不同，A：殖民者象徵與紀念，B：偉人的尊敬與緬懷。

二、批判理論
1.詮釋理論重視理解，批判理論重視反思與揭露。
2.重視理論與實務的『有效性』，質疑現有理論與方法，設法改善兩者距離。
3.批判理論需有詮釋理論的知識為基礎，才得以發揮。

三、行動理論
1.學者哈蒙(M. Harmon)提出，(有結合詮釋與批判理論的方向)
2.將人劃分為『主動我』與『社會我』
3.『主動我』─強調個人是需要有自身反省能力，有道德倫理的考量存在；
4.『面對面遭逢情境』─每個人都會因為個人自身行動進而影響他人。
5.『社會我』─強調人與人間有主觀存在而相互互動；個人沒有獨立思考能力，則會被負面價值影響。
6.行動理論認為人是『主動』的，而其任何行動必須在社會系絡下，才得以完成。人是管理制度的主人，而不是被動受控制的人。

詮釋理論的研究(Interpretive theory approach)：同中求異

此理論認為真正的知識來自於「觀念」(idea)而非感官經驗。此研究學派所運用的方法為：從發現行動者的意向和欲求出發，賦予行動者實踐內容的意義，而社會科學家把觀察到的行動和經驗安排到適當的詮釋架構中，說明其與人類生活本質及目的的關係。故其目的主要在促進人類相互溝通對話的可能性，說明人類行動與其生活各層面的關係，而這種整體性觀點可以使人類更加瞭解自己和他人行動的真正意義。

詮釋理論：

以觀念為知識基礎

區分行動與行為

社會性行動

不強加框架

不追求通則，追求個體性知識

強調「語言」在互動過程的重要