試卷名稱:110年 - 110-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#133872
年份:110年
科目:品質管制(品質管理)
3. 下列關於全面品質管理 (TQM) 的敘述何者不正確? (A) TQM 是一種經營文化。 (B) TQM 需要高階管理的承諾。 (C) TQM 是一種持續改善的活動。 (D) TQM 活動是依賴經驗判斷的。