34 以下有關政府推展公共關係之原則,何者錯誤?
(A)要保持雙向溝通
(B)資訊必須公開透明
(C)平時就要發展
(D)公關人員需負成敗之責任
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統計: A(24), B(57), C(94), D(10138), E(1) #434795
統計: A(24), B(57), C(94), D(10138), E(1) #434795
詳解 (共 3 筆)
#3633529
公眾關係推動原則:
1.內部做起:良好政績、「外交是內政的延長」「安內才能壤外」
2.雙向溝通:上情下達、下情上達
3.誠信為本:誠信與互信為基礎
4.公開透明:事事公開透明化
5.平時發展:未雨綢繆、勿臨渴而掘井
(1)普遍平衡:廣結善緣,三教九流皆應接觸
(2)自然發展:善於把握時機,在輕描淡寫中建立關係,不落痕跡
(3)對等互惠:當別人有求於你時無條件給予協助,會回饋
6.不斷創新:政策、措施、方法上不斷創新,適應不同環境
7.社會責任:積極造福社會大眾
8.服務大眾:為人服務是獲得好感的最佳方法
9.全體動員
10.方略靈活:因事制宜,不可一成不變
口訣:內雙不公平,社服方誠全(內雙不公平,社服方成全)
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#715960
(D)政務官?
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