34.下列關於行政生產力的敘述那一項是較能被接受的:
(A)只著重提供更多的服務
(B)一定要用量化的衡量標準
(C)生產力不佳主因是個人層次問題
(D)公私部門生產力衡量的基本精神是相通的
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統計: A(277), B(189), C(66), D(3158), E(0) #220159
統計: A(277), B(189), C(66), D(3158), E(0) #220159
詳解 (共 2 筆)
#576893
生產力意義整理表
| 技術效率 | 工具效率 | 組織效能 | 分配效率 | 社會效能 | 政治分配 |
適用部門 | 公、私部門 | 公、私部門 | 公、私部門 | 公部門 | 公部門 | 公部門 |
衡量方向 | 內部運作 | 內部運作 | 內部運作 | 組織對外關係 | 組織對外關係 | 組織對外關係 |
衡量重點 | 最大產出 | 輸入活動 | 人力因素 | 供需平衡 | 多元結果 | 利益與負擔 平衡 |
資料來源:修正自吳定,1990:21。
從表一可以發現,公私部門共有的生產力觀點落於組織內部運作的效率與效能觀,且公部門與私部門生產力意義最大的差別在於:私部門只要注意組織內部效率與效能的運作即可,但公部門卻需要留意到組織外部市場供需的均衡、社會效能的達成與政治資源配置的運作。顯然的,政府生產力受到政府組織外部環境條件的制約甚深。也因此,政府生產力意義的複雜程度遠多於私部門要求,不但需要考量到組織內部的運作協調,也需要謀求組織外部環境的適當因應。
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#224353
公私部門共有的生產力觀點落於組織內部運作的效率與效能觀
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