36.在激勵的理論類型中，下列何者屬於程序理論(process theory)？
(A)公平理論(equity theory)
(B)需求層次論(need hierarchy theory)
(C)激勵保健理論(motivator-hygiene theory)
(D)不成熟－成熟理論(immaturity-maturity theory)

答案：登入後查看
統計： A(2809), B(2254), C(886), D(410), E(0) #400441

詳解 (共 10 筆)

#571321
在當代激勵理論中，由於觀點的不同，發展出兩種不同類型的理論，即認知途徑（Cognitive approach）[含內容理論（content theory）、程序理論（process theory）]及行為途徑（Noncognitive approach）。

在認知途徑方面，主張從內在的心理狀態來探討成員行為的原因，有馬斯洛的需求層次理論（Maslow’s need hierarchy theory）、赫茲伯格雙因素理論（Herzberg’s two-factor theory）、阿爾德佛ERG理論（Alderfer’s ERG theory）等。第二是試圖詮釋成員如何選擇工作行為及其選擇過程，故又稱為程序理論，而在激勵程序理論中, 可以瞭解成員為何選擇一種特殊的行為模式以達成工作目標，主要的程序理論有兩種，即期望理論（expectancy theory）與公平理論（equity theory）。

 

388
17
#794427

比較標的

 

內容理論

(Content Theory)

程序理論

(Process Theory)

強化理論

(Reinforcement Theory)

 

探討之內容

 

 

以人的內在需求來探討激勵作用。

 

 

以人的行為是如何被激發、引導、維持、制止之過程，來探討激勵作用。

不考慮人的內在動機與認知，而利用外在的力量來刺激影響行為。

 

 

 

包括之理論

 

 

1.     需求層級理論

2.     雙因子理論

3.     成熟理論

4.     ERG理論

5. 三需求理論

1.     公平理論

2.     期望理論

3.     目標設定理論

  

 

1.增強(強化)理論

 

 

 

 
162
0
#3098638

程序理論講白話文就是：我要怎麼在工作上達成我想要的目標，這過程中我做了什麼選擇，怎麼去做。而這個過程就稱為「程序、過程」，所以叫程序或過程理論。

舉例：

         1.公平理論-我跟其他人在工作上的待遇或其他有的沒的(ex是否同工同酬)比較起來是否公平(投入/產出比率必須平衡)

                             我非常努力付出很多(投入很多)，所以我要求加薪(產出也要很多)

                             反正薪水不多，怎麼努力也不會加薪(產出很沒用)，所以我摸魚(那我就不要投入)

        2.期望理論-為了達到目標我需要多少努力，然後結果才能符合我的期望，這個期望對我有價值嗎？
                           認真達到業績目標，就可以免費玩馬爾地夫一個月，我超級期待啊！

135
2
#1339255
php7HwAHQ.png
114
0
#572133

內容理論：XY、二因子論、需求層次論、ERG理論、二需求理論
過程理論：期望理論、公平理論、增強理論、目標設定理論、認知評價理論

103
4
#575207
我是記程序要公平，所以是公平理論……
93
16
#604865

(D)不成熟─成熟理論：美國的阿吉里斯認為，在人的個性發展方面有一個過程，就是從不成熟到成熟，最後發展成為一       個健康的個性。

人的個性發展過程一般要經過以下幾種變化：從被動到主動；從依賴到獨立；從能做少量行為到多種行為；從淺淡的興趣到濃厚的興趣；從目光短淺到目光遠大；從附屬地位到同等或優越的地位；從不明白自我到明白自我和控制自我。

一般來說，人的成熟程度愈高，發揮的作用就愈充分。而一個人從不成熟到成熟，決定因素是知識和經驗
49
6
#656485

from羅正老師詳解

不成熟─成熟理論：(Chris Argyris)阿吉里斯

個體在組織中會由不成熟而發展成成熟的狀態

不成熟

成熟

只有現在的觀念

有過去現在及未來觀念

被動 依賴

主動 獨立

短期觀點

長期觀點

興趣不穩定 多變

興趣穩定

少數的行為模式(如嬰兒)

多數的行為模式

低度自我意識

高度自我意識
48
0
#1272071
程序理論：期望、公平、認知評價、增強
內容理論：需求層次、ERG理論、激勵保健理論、麥克郎需求理論、目標設定理論

補充：
ERG理論：
1. E(Existence)生存、R(Related)關係、G(Growth)成長
2. 基本論點：(1)當每一層次需求的滿足越少，則越希望能夠獲得滿足。
                        (2)越低層次需求滿足越被滿足，則越希望能滿足較高層次的需求。
                        (3)較高層次的滿足較少，則越轉而追求較低層次的滿足以資補償，稱為挫                           折返回現象。
麥克郎需求理論：1. 成就需求（need for achievement） 
                                2. 權力需求（need for power） 
                                3. 親合需求（need for affiliation）
洛克（非彼洛克）目標設定理論：
1. 具體的工作目標較能指導成員表現。
2. 成員所能接受的目標越具困難度，就會投入越多的心力。
3. 讓成員參與目標的設定，較能提升工作滿意。

亞當斯公平理論：
1. 應公平對待每一位成員。
2. 應了解成員的比較人。
3. 應注意高低職位間的報酬差異是否合理。

佛倫期望理論：
1. 領導者可透過結果、吸引力、期待值、實用性等四個變項的操縱，來激勵成員的工作動機。
2. 領導者須協助成員提升能力，以提高其達成第一層結果的期望值，強化成員完工的動機。
3. 領導者應嚴守對成員的承諾，給予第二層結果應有的報償，以提高行動結果的實用性，激勵才能充分發揮其作用。

查姆斯認知評價：
1. 誘因的激勵價值因人而異，端視成員個人對其認知上的評價。
2. 若要激勵成員，就必須先深入了解其對各種誘因的認知評價。
3. 給予的酬賞要符合被激勵者的認知。

增強理論：源自於心理學的制約。（不多述啦~~）

以上參考謝文全教育行政+上課筆記
47
0
#994731

剛去對了陳嘉陽老師(2012)上冊P.500...
以及謝文全老師(2010)兩本書以後 發現他們在歸類上有出入...
陳嘉陽老師(2012)上冊P.500 是參考謝文全老師(2008)..
他把目標設定理論放在 "過程"的型態..
%25252220150219_195930.jpg%252522.jpg#s-500,281
然而 謝文全老師(2010)P.323這本書把目標設定理論放在 "內容"的型態..
%25252220150219_195907.jpg%252522.jpg#s-500,281
我是覺得我會以謝文全老師的為正確的解答...

45
0