試題詳解

37 張老師上課時，小蔡常常沒有舉手發言，造成教師上課的困擾，於是他對小蔡說：「小蔡你上課時常常 不舉手就發言，不僅讓老師感到相當困擾，也影響了老師的教學」，這是屬於什麼措施？
(A)聽我說（I-Message）
(B)聽你說（You-Message）
(C)積極聆聽（Active Listening）
(D)無人輸方法（No-lose Message）