38. 基礎建設是提昇顧客滿意度成功的關鍵,下列何者非門市作業所重視的項目?
(A)顧客資料的收集、記錄及更新
(B)銷售流程合理化、消弭多餘的作業
(C)持續不斷的教育、培育優良員工
(D)講究第一線從業人員的態度及經驗傳承 。

答案:登入後查看
統計: A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3769442

詳解 (共 1 筆)

#7665020
這題在考什麼觀念 本題在區分兩種不同方向...
(共 681 字,隱藏中)
前往觀看
0
0