39. 企業應用現代化資訊蒐集、處理及分析顧客資料，以找出顧客購買模式，並制定有效的行銷策略來滿足顧客的需求，此方法稱為?
(A) 知識管理
(B)供應鏈管理
(C)顧客關係管理
(D)企業資源規劃

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統計： A(161), B(94), C(3348), D(373), E(0) #561847

詳解 (共 2 筆)

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供應鏈管理  偏重組織內部導向  是一種效率導向  目標是降低成本並提高組織的生產力
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CRM
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