試卷名稱:111年 - 111 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130578
年份:111年
科目:技檢◆門市服務-丙級
40. 當顧客進入門市購物時,下列的服務態度何者正確?(A)緊跟顧客後(B)顧客行動不予理會(C)觀察顧客 舉止,適時的提供適量服務(D)主動介紹及推薦購買本店高利潤的商品。