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技檢◆門市服務-丙級
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113年 - 113 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130514
> 試題詳解
45. 門市一般提供顧客人力服務的地方是在哪裡?
(A)店門口
(B)店外的騎樓或人行道
(C)收銀櫃檯
(D)貨架區。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3543784
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/06
#6641127
1. 題目解析: 這道題目考察門市提供顧...
(共 494 字,隱藏中)
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46. 面對顧客抱怨,服務人員正確的處理態度為何? (A)找保全人員處理 (B)積極面對 (C)視顧客身分地位而定 (D)不予理會。
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#3543792
54. 下列對於感電電流流過人體的現象之敘述何者有誤? (A)強烈痙攣 (B)血壓降低、呼吸急促、精神亢奮 (C)顏面、手腳燒傷 (D)痛覺。
#3543793
55. 下列何者是營業報表無法呈現的數字? (A)單一品項商品銷售排行榜 (B)商品報廢的品質差異性 (C)每月每季銷售業績及與上個月營業額相較之差異 (D)每日各不同時段之銷售業績、平日假日銷售業績差異。
#3543794
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