46. 若客人詢問有關特殊折扣的問題時,而服務員並不清楚,則服務員應該
(A)表示無可奉告
(B)先向客人說抱歉,然後去找了解的人來回答
(C)不予理會
(D)藉機離開,不再回覆 。

答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料