48. 教育行政決定方式,其適用時機是當問題、解決方案、參與者都出現交集,而政策之窗又剛巧打開之時,這種決定方式可以 用來解釋何以某些政策能夠形成、何以某些議題懸而不決,我們稱為什麼決定理論?
(A)垃圾桶
(B)古典
(C)行政
(D)漸進
統計: A(4205), B(182), C(270), D(568), E(0) #615664
詳解 (共 9 筆)
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一.使用時機
1.決定情境高度不確定
2.目標模糊
3.方法不明確
4.參與者流動性大
5.看似有組織卻是無組織的狀態
二.組織由以下四股動力所組成的"垃圾桶"
1.參與者
2.問題
3.解決方案
4.選擇機會
三.垃圾筒模式給予的啟示與價值
1.提醒決定者世事複雜多變
2.平時就得假設未來情境來構思各種解決可能方案
3.建立方案的資料庫(垃圾桶)
阿摩線上測驗: http://yamol.tw/note.php?id=29531#ixzz3DrvHmmcv
行政模式(The administrative model)
行政模式強調滿意策略(a satisficing strategy),是由塞蒙(Herbert A. Simon)所倡導。塞蒙認為行政決定無法達到客觀上的合理性,總是有許多因素限制著,因此,塞蒙駁斥經濟理論上經濟人具有全知理性和獲取最大效益的說法,而主張行政人的有限理性和滿意利潤。運用此一方案,要特別注意可行方案排列順序,逐一評估足夠令人滿意的方案,一旦方案已達足夠令人滿意,則中斷尋求最大效益的方案,所以是達到滿意價值,而非極滿意價值。
漸進決策途徑(Incrementalism,"Muddling Through"):
提出者:林布隆(C. E. Lindblom) ,著有「政治與市場」一書。
基本意涵:
1. 偏好從既有的政策中只作局部的修改與調整,以避免大幅變動,引
起非預期的效果
2. 政策是經由團體彼此互動妥協而逐步的增刪修訂形成
3. 決策方式是基於社會的互動,黨派的調適與權力運作的現實考量
(分權)
4. 漸進主義特別強調組織過去的歷史經驗
5. 漸進主義最能描述、分析及解釋政府預算的編製
模式一:模式1的基本假定是人們有足夠、充分的知識,可透過知識思考解決問題。
模式二:模式2的基本假定是人們沒有充分的知識,只有透過社會互動解決問題。
較適合適用的問題 : 所處理的是結構不良的問題,亦即相當複雜、難預測後果、無前例可援、許多人參與決策過程的問題,可以採取政治性決策途徑、漸進決策途徑及垃圾桶決策途。 (ps :假如答案一同出現,請選擇最低理性的)
個策略的理性程度比較 : 政治性途徑 <漸進途徑 <垃圾桶途徑< 混合掃描途徑 < 滿意途徑 <理性廣博途徑
古典模式(The classic model)
古典模式又名最適化策略(an optimizing strategy),又稱理性模式(rational model)。此理論是源於古典經濟理論,假設人是全知理性(omniscient rationality),有明確目標、完整資訊及認知能力來分析問題。同時強調以最少的經費來獲取最大的組織效果。然而,組織目標是複雜衝突的,也有許多不確定性,因此,沒有一個人或組織能作出最大化的效益決定,也無法掌握所有的變通方案。古典模式是直線式的決策,此模式決定步驟為:
1.發現問題
2.確認決定規準
3.依據規準重要性,予不同加權
4.找出所有解決問題的方案
5.評估各種方案的優缺點
6.選擇最佳方案
這種模式是以經濟學的觀點來解釋決定的歷程,認為人具有全知理性可以追求最大經濟效益。而行政決定大師塞蒙認為人不可能是全知理性,最大效益模式的決定是不可能的。
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(A)垃圾桶模式 (屬無政府型) 1.提倡者:柯漢 Cohen 等人。 2.組織所處的情境具有高度不確定性:呈現無政府狀態 3.特徵:(1)目標模糊、(2)方法不明確、(3)參與者流動性大。 尤其在需要即時做出決定時,行政決定成為高度非理性的行為。 4.決定觀點:「問題」、「參與者」、「解決方案」、「選擇機會」的隨機碰撞組合結果。 5.作法:由鬆散結合的「決策參與者」在偶然的「決策機會」中,發現某一「行動方案」恰巧適合某一「問題」的解決,在一個猶如裝有各種垃圾桶中隨便抽取一件完成。 (B)古典/理性 1.人是「經濟人」具有「全知理性」,期望能以最小的成本,獲致最大的效益。人有足夠的認知能力去分析問題,掌握方案,以目標為導向做出最佳決策。 2.決定觀點:完全理性,尋求最佳策略。 (C)行政/滿意 1.決定的合理性是有限度的:人是「行政人」,只是「有限理性」。受限於個人能力及環境條件,只得就能力所及的範圍內從事「滿意」的決策。 2.強調行政決定的心理環境因素:個人行政決定行為是一種目的的行為,行政決定運作應重視個人心理認知因素和社會環境因素,組織應提供足夠的誘因來激勵成員士氣。 (D)漸進 提出「漸進調適」的主張,根據過去累積的經驗,透過社會互動,以漸進改革的方式,將現況與可行方案做比較之後,再決定更新或修正。「漸進」是指以目前的共識為基礎,以「互動的決策」取代「分析的決策」。 |
想請問為何
「各策略的理性程度比較 : 政治性途徑 <漸進途徑 <垃圾桶途徑< 混合掃描途徑 < 滿意途徑 <理性廣博途徑」
垃圾桶途徑是隨機選擇方案、決策過程隨意(如:抽籤),為什麼不是最不理性的?