49.全方位品質管理的特性(亦稱之為3Cs of TQM)
(A)文化
(B)承諾
(C)溝通
(D)以上皆是

答案：登入後查看
統計： A(18), B(76), C(239), D(5226), E(0) #116112

詳解 (共 5 筆)

#429692
  • 1.由　品管之父　戴明　在<<解決危機>>一書中所所提的概念，是一種強調全員品管、全程品管與全方位品管，以追求完美品質的管理方式。
  • 全面品質管理的三項特性３Ｃ：文化、承諾、溝通
  • 全面品質的基本理念：全面品管、全方位品管 、 強調品質第一 、 建立回饋機制 、 永續改進 、 顧客導向
  • 全面品管的原則：顧客為主 、 不斷改進 、 團隊工作
78
0
#789938
culture 文化
commitment 承諾
communication 溝通

16
0
#1107741
團體內不斷「溝通」改進；
以顧客導向的組織「文化」；
強調全方位品管的「承諾」。
--
如有錯請指正，感謝。
10
0
#1482968
TQM:3C;culture 文化 commitment 承諾 communication 溝通
7
0
#383412

不懂哩....三個都有啊？
0
0