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公職◆公共管理
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110年 - 110 原住民族特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#101050
> 試題詳解
5 下列何者不是新公共服務的理論基礎之一?
(A)公民資格理論
(B)社群參與理論
(C)組織人文主義
(D)公共選擇理論
答案:
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統計:
A(55), B(20), C(122), D(657), E(0) #2770665
詳解 (共 2 筆)
Eva Chang
B2 · 2021/09/10
#5079553
新公共
服務
的理論基礎—(A)、(B)、(C)
新公共
管理
的理論基礎—(D)
24
0
茜茜
B3 · 2021/09/10
#5079568
新公共服務之理論基礎,包括: (1)民...
(共 137 字,隱藏中)
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11
0
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6 有關新公共管理與新公共服務,下列敘述何者最正確? (A)新公共管理講求內外領導共享的合作結構 (B)新公共服務認為政府應扮演領航者角色 (C)新公共管理認為公部門應採取分權化的公共組織結構 (D)新公共服務視服務對象為顧客
#2770666
7 下列何者是公部門運用全面品質管理的限制? (A)民眾對公共服務需求提高 (B)為公部門帶來生存發展的轉機 (C)公部門的組織文化與全面品質管理相違 (D)導入市場化的競爭以提升公共服務品質
#2770667
8 下列那一項不屬於聖吉(Senge, P.)提出的五項修練? (A)系統思考 (B)防衛賽局 (C)團隊學習 (D)心智模式
#2770668
9 影響顧客導向服務之主要因素,下列何者錯誤? (A)領導者態度 (B)組織文化 (C)社會公正 (D)資訊科技
#2770669
10 關於電子化政府的主要功能,下列何者錯誤? (A)資訊透明化 (B)增進行政效率 (C)促進公民參與 (D)建立法規制度
#2770670
11 下列何者不屬於公共性的概念? (A)公共利益中心 (B)恪遵憲法規範 (C)重視利潤分配 (D)部分市場制約
#2770671
12 關於危機的發展階段,下列何者錯誤? (A)潛伏期(prodromal crisis stage) (B)爆發期(acute crisis stage) (C)後遺症期(chronic crisis stage) (D)整合期(integrative crisis stage)
#2770672
13 「廉能政府的總目標是廉潔、效能及便民」主張屬於結果導向政府再造的何種策略論證? (A)動機論證 (B)比較論證 (C)類比論證 (D)統計論證
#2770673
14 平衡計分卡(Balanced scorecard, BSC)的績效構面,不包含下列何者? (A)政策構面 (B)財務構面 (C)內部程序構面 (D)學習成長構面
#2770674
15 對於非營利組織的基本理解, 下列何者錯誤? (A)具備志願性質與公益屬性 (B)具備私人性質的民間組織 (C)低制度化的非正式組織 (D)可獲利但不能分配盈餘
#2770675
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