7 下列何者是公部門運用全面品質管理的限制?
(A)民眾對公共服務需求提高
(B)為公部門帶來生存發展的轉機
(C)公部門的組織文化與全面品質管理相違
(D)導入市場化的競爭以提升公共服務品質
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統計: A(91), B(26), C(791), D(84), E(0) #2770667
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