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專科學力鑑定◆專(一):觀光學概要
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99年 - 99 專科學校畢業程度自學進修學力鑑定_觀光事業_專業科目(一):觀光學概要#74891
> 試題詳解
5. 惠蓀林場的主管機關是?
(A) 內政部
(B) 教育部
(C) 農委會
(D) 林務局 的
答案:
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統計:
A(0), B(1), C(0), D(1), E(0) #1959087
詳解 (共 3 筆)
Hoang
B1 · 2019/11/07
#3656732
答案應是B
(共 7 字,隱藏中)
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【站僕】摩檸Morning.
B2 · 2019/11/08
#3657409
原本答案為D,修改為B
(共 13 字,隱藏中)
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【站僕】摩檸Morning.
B3 · 2019/11/08
#3657410
原本題目:5. 惠蓀林場的主管機關是? ...
(共 109 字,隱藏中)
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相關試題
6. 指消費者願意且實際上有能力得到需求;在觀光遊憩方面便是「目前實際參與觀光活動 之人次」是下列何者? (A) 有效需求 (B) 展延需求 (C) 潛在需求 (D) 沒有需求 的
#1959088
7. 為提升台灣國際地位,拓展觀光市場客源,今後應加強發展下列哪項產業? (A) 會議展覽產業 (B) 手工藝品產業 (C) 傳統製造業 (D) 遊樂產業 的
#1959089
8. 我國的觀光節是哪一個節日? (A) 中秋節 (B) 端午節 (C) 中元節 (D) 元宵節
#1959090
9. 我國於民國幾年開放國人赴大陸探親? (A) 72 (B) 74 (C) 76 (D) 78 的
#1959091
10.a 第二次世界大戰後的嬰兒潮造就了如今何種市場成長? (A) 大陸出境觀光市場 (B) 醫療觀光市場 (C) 銀髮族市場 (D) 太空旅行市場
#1959092
11.a 就台灣的 Inbound 市場而言,台灣未來要注意何種情勢之發展? (A) 台灣人口老化 (B) 台灣國民所得停滯不增 (C) 大陸人民所得增加 (D) 台灣人口銳減 的
#1959093
12.a 服務業往往因為服務失誤與事後補救不佳,以致於喪失顧客與造成營業損失,所以觀光 業的從業人員應該有何種認知與態度? (A) 好好研究如何補償 (B) 服務失誤是難免的 (C) 只要給顧客好的補償顧客對我們的服務仍會滿意 (D) 第一次就把事情做好 的
#1959094
13.a 當服務失誤發生,例如忘了送菜,一般顧客首先會期待業者有何反應? (A) 希望業者能給予折扣 (B) 希望業者能重視他的問題 (C) 希望業者免費補償 (D) 希望業者道歉 的
#1959095
14.a 服務業於服務中往往有許多失誤,請問何者屬於核心失誤的範疇? (A) 服務人員送錯餐飲給顧客 (B) 服務人員禮貌不週 (C) 服務人員不夠專業 (D) 服務人員對顧客不夠關心 的
#1959096
15.a 我們在麥當勞點餐,往往透過各種餐點的照片來決定我們所點的餐點,此種將餐點以照 片呈現的方式屬於何種服務品質之構面? (A) 具體性 (B) 可靠性 (C) 回應性 (D) 保証性 的
#1959097
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