試題詳解

試卷：無年度 - 13100 餐旅服務丙級工作項目 06：相關法規與職業道德 1-60#20324 | 科目：技檢◆餐旅服務-丙級

試卷名稱：無年度 - 13100 餐旅服務丙級工作項目 06：相關法規與職業道德 1-60#20324

科目：技檢◆餐旅服務-丙級

52. 若顧客提出不合理的要求，應
(A)耐心的解釋
(B)推給其他的服務生
(C)叫他放尊重點
(D)請主管處理。

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wen

B1 · 2020/07/01

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未解鎖

若顧客提出不合理的要求，應以同理心且有耐...

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