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品質管制(品質管理)
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114年 - 114-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#127553
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6. 全面品質管理 (TQM) 與品質機能展開 (QFD) 的相同之處為?
(A) 強調成員獨立運作
(B) 重視顧客的需求
(C) 以營利為導向
(D) 僅以部分的成員參與即可。
答案:
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統計:
A(2), B(36), C(0), D(1), E(0) #3457192
詳解 (共 1 筆)
Eyrk(邀請碼223160)
B1 · 2025/06/15
#6483094
【正解】(B) 重視顧客的需求 【詳解...
(共 289 字,隱藏中)
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7. 針對全面品質管理(TQM)以下敘述何者不正確?(A) 源自全面品質管制(TQC)與全公司品質管制(CWQC)(B) 美國國防部將 TQM 定義為一種企業經營的理念(C) 重視品質,不強調經營績效(D) 需要全員參與並持續改善。
#3457193
8. 為了出門旅行前怕忘應該要帶的物品或證件,通常我們可以運用以下何種品管手法來防止漏失? (A) 柏拉圖 (B) 直方圖 (C) 點檢用之檢核表 (D) 紀錄用之檢核表。
#3457194
9. 農曆春節將屆,年終尾牙及春節期間宴飲多,為防制酒後駕車發生憾事,各地檢警將在酒駕肇事高發路段,規劃「多點式路檢」等部署方式執行路檢。下表為歷年警方統計酒測結果與駕駛者真實喝酒與否的案件數。請根據下表計算「偽陽性(false positive)」的機率:(A)(B)(C)(D) 。
#3457195
10. 品質機能展開 (QFD) 是一種方法,以下述敘何者正確?(A) 不適用於新產品開發過程中(B) 可以聆聽顧客的供應者並應用於產品設計中(C) 可確保在產品設計中的品質控制過程(D) 可以聆聽顧客的需求並應用於產品設計中。
#3457196
11. 依據學者 David Garvin 的研究,品質觀念可以劃分為四個階段:I.品質保證(Quality Assurance)、II.品質管制(Statistical Quality Control)、III.全面品質管理(Total Quality Management)、IV.品質檢驗(Quality Inspection)。上述階段發展依時間順序排列(從遠到近) 何者正確? (A)I→II→III→IV (B)IV→II→III→I (C)II→IV→III→I (D)IV→II→I→III。
#3457197
12. 大明:「小瑜,你這次期末考成績如何?」小瑜;「國文 70 分,英文 74 分,物理 84 分,化學 72 分,微積分我忘了,但我記得這五科的算數平均數與中位數相等!」根據上述對話可知,小瑜的微積分成績為幾分?(A)60 分(B)68 分(C)70 分(D)75 分。
#3457198
13. 某咖啡廳的老闆想要確認店裡的咖啡杯平均重量( )是否等於標準值 360 g。今老闆採用「單一樣本 t 檢定」作為統計檢定方法,並設定虛無假設H0:μ=360 ,顯著水準a=0.05。於是老闆抽取 10 個樣本測重後,經計算得出以下報表:請問下列敘述何者正確?(A)因為平均數 365.5 大於標準值 360,所以拒絕H0(B)因為平均數 365.5 與標準值 360 相差不大,所以不拒絕H0(C)因為 p 值大於顯著水準,所以不拒絕H0(D)無法判定拒絕或不拒絕H0 。
#3457199
14. 下列有關管制圖(control chart)的敘述,何者錯誤?(A)管制圖的統計原理為「假設檢定(hypothesis testing)」,其中虛無假設為製程穩定(B)當製程為穩定,但因為樣本點逸出管制界限,而誤判為管制外之機率稱為型 I 誤差(C)放寬管制界限寬度將使型 II 誤差降低,亦即可以更快偵測出異常的製程(D)管制圖的操作原理最早是由 Walter A. Shewhart 在 1920 年代於貝爾實驗室內所提出 。
#3457200
15. 在任何生產過程中,製程一定會受到許多因素干擾使得產品品質發生變異,在統計品管上稱這些因素為機遇原因(chance cause)或可歸屬原因(assignable cause)。下列有關機遇原因與可歸屬原因的敘述,何者錯誤? (A)工具失當、操作失誤或不良原料等屬於可歸屬原因 (B)戴明(Deming)博士指出大概有 85%的品質問題是屬於可歸屬原因 (C)機遇原因是一個製程固有之變異,它們隨時都存在且無法經濟性地控制 (D)可歸屬原因對製程影響性相當大但可以加以避免,消除該變異通常符合經濟原則。
#3457201
16. 下列有關管制圖樣本點的分布樣態,會被判定為「製程失控(out-of-control)」的準則,何者錯誤? (A)連續 15 點集中在 1 倍標準差之內者 (B)連續 3 點中有 2 點出現在 1 倍標準差之外者 (C)有任何點超出 3 倍標準差管制界限之外者 (D)連續 8 點在中心線兩側,但無任何點落在 1 倍標準差之內者。
#3457202
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