阿摩線上測驗
6. 高登(Gordon)認為良好師生關係的建立應於問題發生時先瞭解「問題的歸屬」，而「學
生上課干擾教師教學」應屬：
(A)教師的問題
(B)學生的問題
(C)內在問題
(D)外在問題
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統計： A(3082), B(832), C(619), D(602), E(0) #354210
統計： A(3082), B(832), C(619), D(602), E(0) #354210
詳解 (共 10 筆)
Vivi Li
#607197
張春興《教育心理學》P.474
Gordon將學生的違規行為分成三類： 戈登模式
（一）學生的問題→積極聆聽
學生的違規行為讓老師不悅，但不影響教室內的學習環境。
如：上課時有學生不專心在偷看漫畫
（二）教師的問題→聽我說
違規班級常規，又影響教師正常教學進行。
如：學生未經許可，擅自離開教室，害老師替他擔心
（三）師生雙方共有問題→雙贏法
從教師立場而言，學生是違規的；學生立場而言，他的違規不完全是他的責任。
如：學生參加校隊，因練球而上課遲到，使老師為他重講教材
⊙學生上課干擾教師行為－違規又影響正常上課，所以是教師的問題！
275
0
Ej Lin
#398569
釐清問題的歸屬
當問題產生時，若教師無法認清此問題屬於哪一方，則往往會妨礙師生間良好的溝通。有關班級經營問題要釐清是教師的問題或是學生的問題。
在班級經營的應用：
（一）學生問題的處理
有些學生常因本身的心理或生理問題所困擾，造成上課無法專心，這是屬於「學生問題」，教師則要從旁協助，使學生能自己解決問題：
1.避免使用「指導式的語言」（directive statements）－在師生溝通過程時，教師若使用「指導式的語言」，將會成為師生溝通的絆腳石。
2.使用「聆聽」技能－幫助學生解決問題，除了去除溝通障礙外，接著就是要運用聆聽技能。
（二）教師問題的處理
高敦建議採用「我的訊息」（I-Message）策略。其組成有三部分：
1.教師對學生不當行為，做不帶責備的描述。
2.陳述該行為所造成的具體後果。
3.教師表示自己對該行為的感受。
當問題產生時，若教師無法認清此問題屬於哪一方，則往往會妨礙師生間良好的溝通。有關班級經營問題要釐清是教師的問題或是學生的問題。
在班級經營的應用：
（一）學生問題的處理
有些學生常因本身的心理或生理問題所困擾，造成上課無法專心，這是屬於「學生問題」，教師則要從旁協助，使學生能自己解決問題：
1.避免使用「指導式的語言」（directive statements）－在師生溝通過程時，教師若使用「指導式的語言」，將會成為師生溝通的絆腳石。
2.使用「聆聽」技能－幫助學生解決問題，除了去除溝通障礙外，接著就是要運用聆聽技能。
（二）教師問題的處理
高敦建議採用「我的訊息」（I-Message）策略。其組成有三部分：
1.教師對學生不當行為，做不帶責備的描述。
2.陳述該行為所造成的具體後果。
3.教師表示自己對該行為的感受。
138
7
張婉琇
#400237
誰感到困擾就是誰的問題
129
0
古大同
#470500
引自莊祐誠
Gordon提到的「問題的歸屬」，並非指區辨誰是問題製造者，
而是該行為造成了誰的困擾、煩惱（誰是問題受害者），
就 『學生上課干擾教師教學』此行為來說，
教師會因學生干擾而 煩惱教學進度無法達到目標 等等…
就屬於 教師問題。
107
0
Jessie Yang
#400067
對教師有影響、教師必須解決的就屬於教師的問題
55
0
Cheng-chen Chang
#402962
補充
99中等教檢考題
(A) 高登(T.Gordon)所發展出來的教師效能訓練，旨在建立良好的師生關係，因此特別重視三種技巧，下列何者不包括在內？(A)介入處理 (B)主動傾聽 (C)化解衝突 (D)問題解決
54
0
Siangru Sue
#581521
以情緒所在的主體來界定問題的歸屬，例如對某特定事件有負面感受者為有問題的一方，而這個人就有為自己解決問題的責任，為主要的行動者，這樣一來，人們的投射習慣無處遁形，自己的情緒就是自己負責，而有效的行動就是我訊息的溝通，以表達自己的感受而不是指責對方的行為，來達到解決問題的目的。其實這就是所謂的界限或界域的概念。
47
0
王志宏
#409879
高敦（T. Gordon）是「效能訓練機構」的創立者。他的名著＜教師效能訓練＞（Teacher Effectiveness Training，T.E.T.，1974）是把效能訓練技能應用到學校教師上，結果功效卓著，大受歡迎，其訓練教材被採用為全美各級學校在職進修訓練的藍本。
其基本理念於下：
（一）以學生為中心的教育理念
教師效能訓練模式引用Rogers的「當事人為中心治療法」的理念，認為學生本身具有自我成長的潛能，只要教師能給予關懷、接納與支持的環境，學生就會自發地發展成長。
（二）和諧氣氛下的師生良性溝通
學生的不當行為，須在教師建立的和諧氣氛下，學生能夠表達內心感受及問題所在，教師從旁協助，由學生自己去解決問題，學生受到教師真誠的感動，就會改過向善。
（三）反對使用賞罰
高敦認為兒童若長期生活在懲罰的威脅或獎賞的制約中，其中人格發展將會受到阻礙，而停留在嬰兒期中，永遠不能長大，因其少有機會去為個人的行為負責任。
（四）釐清問題的歸屬
當問題產生時，若教師無法認清此問題屬於哪一方，則往往會妨礙師生間良好的溝通。有關班級經營問題要釐清是教師的問題或是學生的問題。
在班級經營的應用：
（一）學生問題的處理
有些學生常因本身的心理或生理問題所困擾，造成上課無法專心，這是屬於「學生問題」，教師則要從旁協助，使學生能自己解決問題：
1.避免使用「指導式的語言」（directive statements）－在師生溝通過程時，教師若使用「指導式的語言」，將會成為師生溝通的絆腳石。
2.使用「聆聽」技能－幫助學生解決問題，除了去除溝通障礙外，接著就是要運用聆聽技能。
（二）教師問題的處理
高敦建議採用「我的訊息」（I-Message）策略。其組成有三部分：
1.教師對學生不當行為，做不帶責備的描述。
2.陳述該行為所造成的具體後果。
3.教師表示自己對該行為的感受。
（三）衝突解決
當教室發生師生衝突問題時，高敦建議使用「無人輸」，亦卽為「雙贏」，其策略如下：
1.確認問題－利用「積極聆聽」技巧及「我的訊息」，去澄清問題癥結。
2.想出可能解決的辦法－師生腦力激盪，對可能解決問題的方案盡量提出，對任何方案都不加以評價。
3.評估解決的辦法－對於各解決方法深加評估其可行性。
4.選擇最佳辦法－根據其可行性選出最佳方案。
5.實施選定的方法－規劃實施方法後，卽付之實施。
6.實施後的評估－解決方法實施後，應定期作結果的評估，若成效令人不滿意，則需回復先前的步驟找出原 因；如仍無起色，則需用其他的解決方案，重複第三個步驟。
其基本理念於下：
（一）以學生為中心的教育理念
教師效能訓練模式引用Rogers的「當事人為中心治療法」的理念，認為學生本身具有自我成長的潛能，只要教師能給予關懷、接納與支持的環境，學生就會自發地發展成長。
（二）和諧氣氛下的師生良性溝通
學生的不當行為，須在教師建立的和諧氣氛下，學生能夠表達內心感受及問題所在，教師從旁協助，由學生自己去解決問題，學生受到教師真誠的感動，就會改過向善。
（三）反對使用賞罰
高敦認為兒童若長期生活在懲罰的威脅或獎賞的制約中，其中人格發展將會受到阻礙，而停留在嬰兒期中，永遠不能長大，因其少有機會去為個人的行為負責任。
（四）釐清問題的歸屬
當問題產生時，若教師無法認清此問題屬於哪一方，則往往會妨礙師生間良好的溝通。有關班級經營問題要釐清是教師的問題或是學生的問題。
在班級經營的應用：
（一）學生問題的處理
有些學生常因本身的心理或生理問題所困擾，造成上課無法專心，這是屬於「學生問題」，教師則要從旁協助，使學生能自己解決問題：
1.避免使用「指導式的語言」（directive statements）－在師生溝通過程時，教師若使用「指導式的語言」，將會成為師生溝通的絆腳石。
2.使用「聆聽」技能－幫助學生解決問題，除了去除溝通障礙外，接著就是要運用聆聽技能。
（二）教師問題的處理
高敦建議採用「我的訊息」（I-Message）策略。其組成有三部分：
1.教師對學生不當行為，做不帶責備的描述。
2.陳述該行為所造成的具體後果。
3.教師表示自己對該行為的感受。
（三）衝突解決
當教室發生師生衝突問題時，高敦建議使用「無人輸」，亦卽為「雙贏」，其策略如下：
1.確認問題－利用「積極聆聽」技巧及「我的訊息」，去澄清問題癥結。
2.想出可能解決的辦法－師生腦力激盪，對可能解決問題的方案盡量提出，對任何方案都不加以評價。
3.評估解決的辦法－對於各解決方法深加評估其可行性。
4.選擇最佳辦法－根據其可行性選出最佳方案。
5.實施選定的方法－規劃實施方法後，卽付之實施。
6.實施後的評估－解決方法實施後，應定期作結果的評估，若成效令人不滿意，則需回復先前的步驟找出原 因；如仍無起色，則需用其他的解決方案，重複第三個步驟。
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Sun Ei Lin 考上了，感謝阿摩。
#1294804
高登(Gordon)認為良好師生關係的建立應於問題發生時先瞭解「問題的歸屬」，而「學 生上課干擾教師教學」應屬 教師問題，
誰的困擾就是誰的問題!!!!!!!!!!!!!!!
34
1
KT Chang
#905504
引自莊祐誠
Gordon提到的「問題的歸屬」，並非指區辨誰是問題製造者，
而是該行為造成了誰的困擾、煩惱（誰是問題受害者），
就 『學生上課干擾教師教學』此行為來說，
教師會因學生干擾而 煩惱教學進度無法達到目標 等等…
就屬於 教師問題。
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