7. 團體輔導中又分為暴風雨期及規範形成期的是哪一個階段？
(A)探索階段
(B)轉換階段
(C)工作階段
(D)結束階段

團體發展階段與歷程大概區分四個階段：第一...

Corey 團體發展階段理論Tuck...

團體發展階段與歷程大概區分四個階段：

第一階段：初期階段
第二階段：轉換階段
第三階段：工作階段
第四階段：結束階段

各階段的內容大概為: http://my.nthu.edu.tw/~counsel/file/act-0.doc

初期階段 
此為一個定向和探索的時期。成員们將了解團體如何發揮作用，確定自己的目標，並尋找自己在團體中的位置。學員们在團體中將有一定程度的焦慮和不安，因此建立團體中的認同感和信任感是此階段的主要任務。

轉換階段 
想要達成團體目標，團體必須有所進展，然而要表露深層的內在自我，並以此互動表達真實的感受和想法，就必須改變自己開始時的角色，這便會帶來內心的衝突與掙扎。但若能夠通過此衝突，並超越它，團體就會進入另一個新的重要階段。

工作階段 
經由成員们的共同努力，團體變得穩定、安全、參與感高。因此此階段的重點便在探討重大問題，及採取有效行動，以促成理想的行為改變。這正是團員们需要認識到對自己的生活負有責任的時期。成員们需了解自己是團體中不可缺少的一份子，同時又能保持自己的個體性，還必須過慮所收到的回饋，並就如何對回饋採取行動做出自己的抉擇。

結束階段 
團體最重要的目的便是將所學內容應用到日常生活中。因此在最後的階段裡，成員们可將零星的經驗整合，檢驗團體對自己的效果，探討還有什麼問題尚未完成，什麼是可以繼續努力的，並為外在世界做好準備。

團體階段分為四種 第一階段：初期階...

團體工作開始階段(前期)

工作人員先構思團體活動的內容與形式在決定並公佈聚會時間地點規模大小及主要目標而後，當團體成立後第一次聚會時，領導者會請成員彼此熟悉對方，並且協助成員間及成員與團體工作者（團體領導）之間建立親密的關係。所以團體工作者在開始時，要表現出三種建立關係的重要行為和態度：

• （1）同理心：設身處地的替別人著想，能夠站在對方的立場瞭解對方的感受；
• （2）真誠：誠實、放開心胸部隱瞞自己的情感勇於表達內心的話；
• （3）溫暖：適當的關懷，感受對方，並積極給予慰問和傾聽對方的心聲。

（李增祿民國84年社會工作概論ｐ165-166，林萬億民國74年團體工作P195-197）

成員開始剛進入團體總有些不安全害怕的傾向，在團體開始第一次接觸，成員毀彼此評估，分享經驗及非語言的一些訊息如穿著打扮或個人外在的特質進行互動或以經驗較為相近的人做互動，例如：興趣、年齡、性別、種族、教育背景、社會地位、生活經驗與行為模式做為互動的基礎。

第一次交換的訊息常是較刻板的談話，試圖了解共同的興趣，希望能讓彼此熟悉。 當團體開始進行，團體成員努力使彼此有接觸，但她們避免太接近而有所防備因為擔心太親近會給自己帶來傷害。團體初期，成員較關心自己在團體中的表現，對自我要求較高較謹慎。成員會對團體期待些什麼，或自己在團體中的表現，常常會較沒信心。

此時工作人員必須清楚了解成員的情況及他們的行為模式，並鼓勵他們發展對個人和團體目標有力的方式，如工作員示範和加強開放是互動的模式，並鼓勵成員參與，使成員間增加彼此瞭解，互相觀察並給予回饋，工作人員在旁給予協助讓成員感受到這團體活動的氣氛，使成員感覺滿足、被接納、歡迎、包容。 此時工作者主要的目的，在於協助成員以合作和創造性的態度一起參與，並感受到他們對團體獨特的貢獻是受到尊重、肯定和感激的。

為完成開始階段的主要目的，需要做到下列幾項：

1. 打破沉默，自我介紹
2. 訂定團體的目標和功能
3. 成員開始討論參與，但讓他們尊重發言者，及團隊合作，對他人是時給予回應，支持並建立彼此的信賴關係。
4. 凝聚團隊精神
5. 引導團體的發展
6. 平衡團體過程中的任務性和成員的情緒因素
7. 確定團體的目標
8. 建立工作的契約
9. 幫助成員在工作過程中有動機，有能力
10. 事先預測團體阻礙的因素

團體結束階段

Corey(1990)所言：「我把團體最初和最後的階段，看成是生命發展最具決定性的時期。」因此，如果在最後階段未妥善結束，不僅成員未能充分把於團體的學習運用到日常生活上，以可能給團體留下為解決的問題，甚至產生傷害。於團體結束階段，成員彼此了解的更深入，如果適當的處理，團體結束階段可能是各人改變的最重要階段(Yalom，1985)。
基本概念 (一)團體結束之內涵及時間向度 團體結束之內涵項度，包含成員個人及整個團體的成長過程將告一段落；而其考量的時間向度包括每次團體的結束及整個團體過程的結束。
(二)基本步驟 不論每次團體聚會或整個團體過程的結束，皆包含四個步驟(Epsteinetal，1981)：1.導向說明2.摘要3.回顧團體目標之討論4.追蹤。 (三)團體結束之時間準備 一般性封閉團體，每次團體結束時間須5到30分鐘，一般而言，治療性及諮商性團體所花於結束時間，比任務性及教育性團體皆要長。整個團體過程的結束，於心理治療團體至少2到4次，而任務及教育性團體雖然較快，但也需要於團體末期提省及說明。
(四)團體結束之個人效應 團體成員在結束時會可能產生的心理情緒包括：
1. 害怕：擔心未來沒人能再支持他。2. 憤怒：因為不想結束團體而生氣。3. 沮喪：希望團體更長，以使成員能在對自己的能力予以保證。
特徵 團體結束的特徵有以下三大特點(黃惠惠，1993；Corey，1990)1. 情緒的波：成員可能會出現傷感、焦慮，有些則會有喜悅、等較這項情緒，因此情緒是混淆、被動的。2. 對結束的因應：成員準備以角色扮演、行為演練方式，因應期日常生活情境或重要他人。3. 對於團體的評量，並提出離開團體後的目標。
領導者任務 (林振春、王秋絨等，1992；黃惠惠，1993；Corey，1990)1. 處理離別的情緒2. 協助成員預備適應外界情境3. 協助成員整裡學習成果，並運用於生活中4. 處理未完成工作5. 領導者引導成員彼此給予真誠回饋與祝福6. 提醒保密7. 提供團體成員有效的資源8. 評估團體效能

團體轉換階段

團體是一個發展性的過程，若一個12~15次的團體而言，於第2或第3次時，可能進入了轉換階段；也有研究者認為轉換階段佔全部團體時間的5%到20%。團體的目的、領導者理論導向、領導者及成員之人格特質及需求、團體的過程起伏、以及信任與否，皆會影想轉換期的運作。此階段可分為兩個次階段即暴風雨期和規範期。

暴風雨期(storming stage)

此階段成員開始與其他成員競爭，於團體中由口語及非口語中顯出團體的權力及控制的競爭。如果能克服暴風雨期，將進入規範期。

特徵

1.焦慮：成員剛克服團體開始階段的初始壓力，又進入面臨團體中，擔心自己開放程度？是否會被接納？怕失控？等二度壓力。成員可能因此保持觀望及沉默。2.抗拒：主要是來自因團體發展過程中的不舒服、衝突或自我潛能成長之適應狀況，在此階段特別明顯。抗拒現象可可能為針對討論的素材、團體領導者、團體特定成員、對一般成員、或是提出控制團體氣氛的問題。3.代罪羔羊：因團體的焦慮，而怪罪於團體領導者或其中一員，而為察覺團體的問題。

規範期(norming stage)

成員間開始願意相互分享，且較為友善，氣氛也更為正向，因此有機會解決壓力，使團體更加凝聚，使團體朝向更加成長的階段。

特徵

1. 成員對團體產生認同感、對規範產生共識。2. 成員漸能開放，原本衝突、退縮、支持、之配性的改變。3. 成員對團體的目標產生認知及情緒希望經驗。4. 團體目標共識形成，成員更願意共同努力朝項團體目標級分享。5. 團體出現其風格及凝聚力，團體整體感、道德、信任、及團結力都增加。

領導者任務

1. 自我調適及與協同領導者的溝通並接受督導。2. 提醒成員，認識此階段現象。3. 真誠的對面及自我開放。4. 鼓勵成員漸近、自由的參與團體，引導成員以團體回饋的方式協助成員了解並學習真誠回饋。5. 以同理心、支持態度、面對成員焦慮，並以催化的溝通技巧協助成員表達其想法及情緒。