72.小東與立明是好友，某日兩人為了筷子的功用，起了爭執，小東堅持筷子是用來吃飯用的，立明卻說筷子也可以用來剝柳丁皮？若從問題解決的角度來看，下列描述何者正確？
(A)小東具有負向心向作用(negative mental set)
(B)立明具有負向心向作用(negative mental set)
(C)小東與立明皆具有負向心向作用(negative mental set)
(D)小東與立明皆沒有負向心向作用(negative mental set)

【心向】個人面對問題情境，無論情境客觀條件顯示如何，個人總先以主觀經驗和習慣方法去處理。

◎習慣定向：個人經驗中，屢次用同樣方法來解決某類問題奏效時，在遇類似問題便不作經驗外的嘗試，形成習慣反應傾向

舉例： 

1.例如考試時不會的題目答案一律猜C（不做其他嘗試）。

2. 我要繳納中國信託信用卡費,我只能到中國信託銀行繳納【其實超商也可代收】)

3.心向作用是指在某種學習之前已完成心理上的準備。在此目標之下，又因心向程度的不同，分為三個層次：
（1）心理傾向，指只在心理上完成準備狀態。
（2）動作傾向，指在身體上完成準備狀態。
（3）情緒傾向，指在情緒上已進入樂於從事某種活動的心理狀態。
（張春興（民83）。教育心理學。台北：東華）

◎功能固著：遇到問題利用情境中現成工具輔助，但常因工具固定用途觀念不易突破，造成概念上的盲點，用較熟習的組合來運作，竟完全看不見更簡易的組合，影響了你解決問題的能力

舉例：

1.一個瓶子只知道拿來裝水一種用途而不知仍可拿來插花或做美觀擺飾的其他用途（活用材料與工具）。

2.一般人習慣用茶杯喝水，久而久之就覺得茶杯只有喝水這個用途，而其他可能的相關用途就不易或無法想像得到，因個人經驗與習慣的束縛，阻礙了有效解決問題構想的產生。）

4.手機只能用來打電話【其實也可用來當鬧鐘】

5.槌子只能鎚東西不能當秤重物

6.做練習題簡單用簡單方式解，複雜用複雜解。因為練習太熟，忘記簡單的可以用簡單的方式解，因此為功能固著。

7.某生騎機車放學途中，寒流來襲氣溫驟降，未穿外套，寒冷難以忍受。該生雖然車箱內有雨衣，卻沒有想到穿起雨衣來擋風禦寒，因為在這名學生的知覺上，雨衣只有下雨天才穿。

搏君一笑: 做太多題目

因為小東有功能顧著傾向,所以有負向心向作用(negative mental set)