試卷名稱:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業51-100#124210
科目:技檢◆門市服務-丙級
77. 下列有關顧客抱怨何者正確?(A)視為進步原動力(B)視為找碴者(C)視為惡客(D)視為愛現者。