試卷名稱:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業51-100#124210
科目:技檢◆門市服務-丙級
80. 在門市與顧客溝通時,服務人員應注視顧客的何種部位(A)鼻子(B)雙眼(C)嘴巴(D)雙手。