阿摩線上測驗
79.溝通有其目的，其目的主要有五種──建立共識協調行動、集思廣益、滿足需求、資訊傳遞和任務控制，以下
哪一個屬於「任務控制」的例子？
(A)傳達或澄清成員任務，或確實掌控工作的進行狀況
(B)藉磋商或說服消除雙方的歧見，以朝向共同的目標邁進
(C)匯合大家的意見，找出解決問題的有效辦法
(D)同仁們閒來一起聊天
答案：登入後查看
統計： A(3907), B(682), C(378), D(51), E(0) #1325402
統計： A(3907), B(682), C(378), D(51), E(0) #1325402
詳解 (共 6 筆)
我要當老師 我要養法鬥
#3356097
溝通的目的：
1. 建立共識協調行動：有些溝通是藉磋商或說服消除雙方的歧視，以建立共識協調行動，朝向共同的目標邁進。
2. 集思廣益：有些溝通的目的是在匯合大家的意見，以求集思廣益，找出解決問題的有效辦法，而不在建立共識及協調行動。
3. 滿足需求：有些溝通的目的在滿足人的需求，如抒發不滿情緒或滿足隸屬感、安全感及成就感而已。
4. 資訊傳遞：組織人員為要了解狀況或做決定，必須透過溝通多方蒐集資訊，供分析研判之用，以增進了解與決定的正確性。
5. 任務控制：組織必須透過溝通來傳達或澄清成員的任務，或確實掌控工作的進行狀況，並適時激勵士氣，以確保任務的按時完成。
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