80. 人接觸到外在的訊息，如覺得訊息是重要的，就會進行處理（rehearsal），對訊息進行處理是在哪一個階段進行？
(A)感官記憶
(B)短期記憶
(C)長期記憶
(D)情節記憶

訊息處理的心理歷程

一、訊息處理中的記憶與遺忘

運作模式：環境中的刺激→感官收錄→短期記憶（運作記憶）→長期記憶

1.感官收錄（sensory register）

指個體憑視、聽、嗅、味等感覺器官感應到外界刺激時所引起的短暫（在三秒鐘內）記憶。感官收錄和其他階段記憶不同處，除了時間極短外，另一特色是記憶中仍保持著刺激本身原來的形式，其作用是在供個體抉擇是否將進一步以之作為重要訊息來處理。若決定給予進一步的處理，則加以注意（attention），並予以編碼轉換成令一種形式，否則即予以放棄，形成感官收錄過的遺忘（forgetting）。感官的收錄是選擇性的，個體在選擇時所根據的標準，可能與他的動機、需求以及經驗等因素有關。

2.短期記憶(short-term memory)

指感官收錄後在經注意而在時間上延續到 20 秒以內的記憶。短期記憶對個體的行為，具有兩種重要的作用：其一是對刺激表現出適當反應，當反應過後，目的達到，短期記憶作用已盡，不再繼續做進一步的處理，記憶即流失，變成遺忘。另一作用是如個體認為所處理的訊息是重要的，他便採用複習（rehearsal）的方式，使之保持較長久的時間然後輸入長期記憶。故短期記憶在有限的時間內，除接受從感官收錄進來的訊息，並適時做出反應外，另具有運作記憶(working memory)的功能。運作記憶是指個體對訊息性質的深一層認識和理解，理解後刻意予以保留，是將之轉換成長期記憶的主要原因。

3.長期記憶（long-term memory）

指保持訊息長期不忘的永久記憶（permanent memory），理論上長期記憶和短期記憶除在時限上的不同外，另有兩點差異：

(1)短期記憶是限量記憶，而長期記憶是無限的。

(2)長期記憶中儲存的訊息或知識，在性質上與短期記憶中暫時儲存者不同，儲存(storage)在長期記憶中的訊息，大致分為兩類：一為情節記憶(episodicnmemory)，只有關生活情節的實況記憶，另一類為語意記憶（semantic memory）是指有關語文所表達之意義的記憶。