試題詳解

9.下列有關「客房清潔程序」之敘述，何者有誤？
(A)客房清潔程序包括準備階段和實際清潔工作兩大階段。
(B)客房清潔細部程序依序為進入房門、開始工作、鋪床、清潔浴室、除塵、 吸塵、最後核查。
(C)客房服務員從走近客房門那一刻起，客房清潔就開始了。
(D) 進門首先應先觀察門把是否有『請勿打擾』牌子，還要檢查門是否從裡 面雙重鎖上。