阿摩線上測驗
95.由「多因素領導問卷」(MultifactorLeadershipQuestionnaire,MLQ)分析轉型領導之內涵，可發現四種重要因素，其中下列何者為非？
(A)知識啟發
(B)個別關懷
(C)例外管理
(D)激發動機
統計： A(990), B(410), C(3176), D(352), E(0) #48584
詳解 (共 8 筆)
轉型領導的測量工具
轉型領導可說是交易領導的擴大與延伸（Bass, 1985）。雖然二者有所不同，但並非彼此排斥，一位領導者可以同時表現這兩種領導行為。以下就貝斯和阿佛利歐（Bass & Avolio, 1990）所編製的「多因素領導問卷」（Multfactor Leadership Questionnaire, MLQ）介紹如下。這項問卷有四個主要成份：（秦夢群，民86）
1.魅力（idealized influence）
：係指導者具有遠見與活力，因而成為被部屬崇拜學習的理想對象，甘心遵照其指令完成業務。
2.激發動機（inspirational motivation）
：係指領導者運用其魅力，有效傳達組織的有利前途，使員工在樂觀與希望中，瞻望未來的發展，並因之產生強烈的工作動機與向心力。
3.知識啟發（intellectual stimulation）
：係指領導者鼓勵部屬在知識上的增進，培養更大的創造力，及對過往處理事件的再思考，以在工作行為更加圓熟。
4.個別關懷（individualized consideration）
：係指領導者對每一位部屬，依其需求給予個別的關懷，使其覺得深受重視而更加努力。領導者並因而與部屬建立特別之關係，而不僅限於資源之交換，使成員感到自我是組織中的一份子。
補充：
（一）交易領導V.S.轉型領導
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交易式領導or互易領導è拿多少作多少 |
轉型式領導（Burns即附加價值領導） |
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定義 |
交易領導是本著社會交換理論的原理，成員需求要是獲得滿足，就會願意組織貢獻心力，發揮團隊力量。 |
轉型領導人應該應用過人的影響力，轉化組織成員的觀念與態度，使其齊心一致，建立共同願景，願意為組織的最大利益付出心力。 |
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特質 |
1、事後酬賞：部屬完成目標後，給予正增強的歷程。 2、例外處理：在部屬不當的行為給懲罰。 3、利用獎賞、消弱等價值交換的過程，來激勵成員的動機。 |
1、轉型領導的內涵可以用四個I說明： (1)魅力式領導(charismatic leadership) (2)鼓舞動機(inspirational motivation) (3)心智上的刺激(intellectual stimulus) (4)個別的體恤(individual consideration) 2、轉型領導注意到被領導者的需求和動機並且嘗試幫助被領導者發揮他們最大的潛能。 3、步驟:設立遠景→利用溝通→利用定位→肯定自我 |
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著重層面 |
重視物質的滿足 |
精神的層面 è領導者和被領導者喚起更高道德和動機的歷程。 |
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引用學派 |
行為學派（外鑠） |
認知學派（內發） |
1.魅力（idealized influence）
2.激發動機（inspirational motivation）
3.知識啟發（intellectual stimulation）
4.個別關懷（individualized consideration）