題組內容

二、羅伯•柯普朗（Robert S. Kaplan)與大衛•諾頓（David P. Norton)提出平衡計分卡（ balanced scorecard)架構供管理者從四種觀點衡量組織績效：

(一)請以圖形表示其架構。（5分）

詳解 (共 4 筆)

詳解 提供者：May

上方:財務

左邊:顧客

右邊:內部流程

下方:學習與成長

中間:願景與策略

詳解 提供者：Jessie Tsai
財務，顧客，內部流程，學習與成長。
詳解 提供者：hchungw

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詳解 提供者：琳奈
羅伯•柯普朗（Robert S. Kaplan)與大衛•諾頓（David P. Norton)提出平衡計分卡（ balanced scorecard)架構供管理者從四種觀點衡量組織績效： 阿摩線上測驗: http://www.yamol.tw/testpaper.php?id=13907107&noslave=1&1528273893#ixzz5HdJG8SUS