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申論題資訊

試卷:103年 - 103 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管:1.管理學、2.經濟學#28301
科目:國營事業◆1.管理學 2.經濟學
年份:103年
排序:0

題組內容

一、管理學名詞解釋:

申論題內容

(二)組織公民行為(Organizational citizenship)(3 分)

詳解 (共 8 筆)

詳解 提供者:Yatingggg
不是組織所規範應該要有的行為,而是員工自動自發所有的行為表現,是無條件無報酬非直接的被組織所奬酬的,可以有效的促進組織的行為。
詳解 提供者:111電雇上岸

組織公民行為

組織中沒有正式規定,員工隨意的、自發的個人行為卻能夠為組織運作帶來正面效益

1.利他行為

2.運動家精神

3.盡職行為

4.公民美德

5.謙恭有禮

詳解 提供者:我愛阿摩,阿摩愛我2
組織公民行為:組織中非正式規定,員工隨意的,個人的行為反而帶給正面的影響。包含利他行為,運動家精神,盡職行為,公民美德,謙恭有禮。
詳解 提供者:クレン
組織中的個人表現出超越角色標準以外的行為,不求組織獎賞仍然能自動自發、利他助人, 關心組織績效的行為。
詳解 提供者:迪迪
OCB:係指組織中沒有正式規定,員工隨意的、個人的行為卻能夠促進組織運作更有效,包含利他主義、運動家精神、盡職行為、公民美德、謙恭有禮
詳解 提供者:Lucy Y
組織內成員在沒有組織規範下, 自動自發去幫助他人, 協助組織的行為
詳解 提供者:翁慧軒

員工作出有利於組織的行為,而不要求回報。

詳解 提供者:蠶食
在組織內自願付出