題組內容

一、資訊系統是用以支援企業活動。企業管理將企業分為三個層級，資訊管理 將其加入知識層為四層級。在此分層觀點下，資訊系統被分為六大系統。

(二)請列出此六大系統並說明其所支援的管理層次。（12 分）

詳解 (共 1 筆)

詳解 提供者：鄭煌瀧

策略管理階層:ESS(高階主管支援系統)

管理控制階層:MIS(管理資訊系統)，DSS(決策支援系統)

資訊工作階層:KWS(知識工作系統)，OS(辦公室系統)

作業處理階層:TPS(交易處理系統)