申論題

X:AD Y:BCEFG

X理論 A. 員工基本上不喜歡工作、會逃避工作 D. 管理者要以監督、控制和懲罰來促使員工工作。 Y理論 B. 員工將工作視為生活的一部份，是相當重視工作的 C. 當員工認同此工作，會自我督促、自我控制持 (E) 員工願意承擔責任、也會提出創新的見解。 F. 管理者應以高層次的需求滿足來激勵員工，如自尊、成就感、認同感、自我實現、職涯發展。 G. 管理者應以薪水、福利和工作保障來激勵員工。

叁、配對題: 一、為因應人力短缺以及人力過剩問題，選出企業可以採行的措施些（有一個選項是重複被選擇的）： A. 鼓勵加班 B. 收回外包工作 C. 增聘新員工 D. 解聘臨時雇員 (E) 遇缺不補 F. 內升（管理人才） G. 運用閒置人力 H. 與學校建教合作 I. 鼓勵延後退休 J. 引用外勞或延聘國外高級人才 K. 非核心業務外包 L. 縮減工作時間或工作日數（無薪休假） M. 聘用兼職或臨時人員 N. 實施工作分攤制 O. 鼓勵提早退休或離職 P. 減薪 Q. 裁員 R. 舉辦訓練，使現有人力的能力提升或增強，以符合有需要的工作要求 阿摩線上測驗: http://www.yamol.tw/testpaper.php?id=10489913&task=&1533435663#ixzz5NGdwOJmU

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X: ADG Y: BCEF

X理論→A、D、G；Y理論→B、C、E、F

x理論：ADG y理論：BCFE

X理論-ADG Y理論-BCEF

略