(一)所謂轉換型領導是一種能夠結合組織成員共同需求與願望的組織變革過程,透過領導的作用,建立起人員對組織目標的共識與承諾。 (二) 領導者的特質 1.創造前瞻遠景 2.啟發自覺意識 3.掌握人性需求 4.鼓勵學習動機 5.樹立個人價值 6.樂在工作 (三)與魅力領導及交易領導間的關係 轉換型領導乃結合魅力型領導與交易型領導而生