申論題

有效控制 版本一 1.與結構相關 2客觀 3正確 4適時 5彈性 6符合例外管理 7符合經濟成本效益 8有回饋性 版本二 1.相關性 2效率性 3安全性 4數量姓 5反應性

可以根據SMART原則來分析

specific 明確的

/控制系統應被設計的非常明確 可以讓使用者確切了解控制的內容 進度 以及成效

measurable 可量度的

/可以量化的控制系統 才能讓人有明確的數據依循

attainable 可達成的

/控制系統應該被設計成可以實現的 太過好高騖遠則失去設計的意義

relevant 相關的

/控制系統與欲控制的項目應當相關性很高 否則控制系統變無法準確控制

time-based 時間明確的

/控制系統需要加入時間的元素 才能不拖泥帶水的把事情完成