申論題

首先、要先引起小清的注意，設計能引起學生動機的課程。 第二、把之前學過的相關概念帶進來，讓學生從熟悉慢慢學到新的 第三、教師給予學生信心，例如口頭上稱讚她的努力有成效 第四、學生在課業上的成就讓他自己能達到滿足。

(一)情境分析：
    1.我本來就學不會：表示小清將失敗歸因於能力(內在、穩定、不可控)(Weiner：歸因論)
    2.所有科目都很難：可能是小清的潛意識啟動了自我防衛機制中的合理化(rationalization)(Freud：精神分析學派)

(二)以Kelly之ARCS模式幫助小清：
    1.注意(Attention)：先以課程中可能與小清生活情境相關之處開始，引起其注意並且不會過於抗拒
    2.關聯(Relevance)：指出前一階段所舉的例子與課程之關聯，讓小清瞭解課程與自己的相關性
    3.信心(Confidence)：課程從易至難，並於過程中適當協助小清，使其獲得成功經驗與信心
    4.滿足(Satisfaction)：適當的給予小清正向回饋，引發內在動機，並引導小清將成功歸因導向自己的努力

凱勒的ARCS 1.Attention：（引起注意）在開始課程時，先以小清有趣的影片、活動來引起學習動機。目的是讓小清先 改觀對學科、考試的習得無助感已造成的排斥。 2.Relevance：（切身相關）課程進行時，設計與小清的平日生活相關，好比：生活中的買賣日常用品，可以融合數學科的加減乘除；對美食的渴望，在家政課老師設計小清最想吃的甜點...等等。 3.Confidence：（建立信心）無論小清做得如何，均予以鼓勵讚美，使他自身建立信心，開始改觀並學習。好比：家政課時，雖小清做的蛋糕不是色香味俱全，但老師仍鼓勵小清勇於嘗試，做出得蛋糕是最美味的一個。 4.Satisfaction：（獲得滿足）綜合以上三點，反覆操作，讓小清在學習上獲得某種滿足，進而引起主動學習的動機，不再對所有學科都排斥，以達成改善習得無助感的失落。

凱樂ARCS模式四要素，在於幫助學生增進學習動機。以下進行說明。

一、引起注意：

運用多元的方式，引起學生的興趣及注意，刺激好奇心。

如：老師可以在課程前，進行有趣而簡單的活動，以吸引小清的注意，引發其學習動機。

二、自身相關／關聯：

讓學生發現科目與自身的關聯，使其產生積極的學習態度。

例如：老師可以在課堂中提出生活化的例子，幫助小清瞭解所學的知識是能運用於生活當中，產生學習態度。

三、提高信心：

幫助學生建立信心，相信自己有能力完成。

例如：老師可以為小清訂定符合其能力且能達到的目標，提供成功的經驗，以幫助小清建立自信。

四、自我滿足：

學生能透過達成目標，獲得內在與外在的肯定或獎賞，使之自我滿足。

例如：若小清有達成訂定的目標，老師以給予一些獎賞作為鼓勵，可能是口頭勉勵或物質獎勵，讓小清能對自己感到滿足。

1.說明ARCS(Attention、Relevance、Confidence、 Satisfaction)動機模式

A注意：刺激學生好奇心，激發求知需求

R相關：連結熟悉語詞或經驗、符合學生特性，以產生積極學習的態度

C信心：協助學生獲得成功經驗，建立能自我掌控的信心感

S滿足：成就感

歷程→「先引起你對一件事的注意和興趣」，並發現「這件事和自己切身的關係」，讓你覺得「有能力和信心去處理它」，最後你得到了「完成後成就感的滿足」。

2.小清狀態分析：習得無助感

因過去屢敗的負面經驗，以至於以消極態度面對問題。

3.應用策略

可透過具聲光效果等能引起注意之多媒體教材，或探究式問題等情境引導，激發思考及求知欲望。教師可以連結過去學習經驗的提問作為引起動機，如「我們在之前有學過OOO」，藉由就有概念進行延伸，給予友善安全環境，鼓勵學生回答，答錯時切勿惡言責罵而是逐步引導說出正確答案，並立即讚美，往復循環，使學生建立自我價值感。

凱勒J.Keller之ARCS模式，目的在於幫助課程設計或改善教學。A注意，R相關，C信心，S滿足之四個要素,強調要引起學習者的動機必須配合此四要素的運用，才能達到激勵學生學習的作用。 ARCS動機模式的教學策略 (A)引起注意 (1)：感官的吸引 1.不同的音調 2.不同的色彩 3.不尋常的畫面 (2)：問題的探究 1.善用詢問技巧 2.提出難度適切的題目 3.引發學生的好奇心 (3)：多變的方法 1.教學媒體的運用 2.教學方法的改變 3.教學環境的佈置與改變

(R)切身相關 (1)：連結熟悉事務 1.選擇最符合其學習模式的教材與教法 2.引用學習者熟悉的周遭事務來舉例與說明 (2)：目標引導動機 1.告知教學目標 2.提供教學大綱 3.告知課程與學習者的相關性 (3)：配合學習者特性 因應不同特質，採不同的教學策略、教學方式、例子與說明、教室經營管理方式等

(C)建立信心 (1)：明訂成功標準與期待 1.明訂公平的評分項目與標準 2.告知他人成功的經驗與過程 3.強化學生的自我效能 (2)：提供自我掌控的機會 1.由學生主導部份的教學內容與測驗題目 2.由學生決定自我的學習方式、速度與時間…等 3.與學生共同訂定個別的學習目標與精熟標準 (3)：提供成功的機會 1.教學速度建議以班上75％同學速度來進行 2.強調努力對學習的重要性並鼓勵學生努力付出 3.給予低程度學生指引與回饋

(S)感到滿意 (1)：提供表現機會 1.提供可運用新學習與新知識的課後作業 2.任務分派：需運用到新知識與新技術 3.提供理論遷移至實務上的環境 (2)：提供回饋與報償 1.使用外在報償：如獎品、獎狀等增強物 2.使用內在報償：如讚美、表揚、肯定等 3.使用回饋的訊息 (3)：維持公平 1.獎賞學習成果的公平 2.等量指導

小青因為長期的挫敗經驗，把學習成就歸因爲因為自我能力不夠，加上學習內容困難，所以學不會，目前有學得無助感的狀況。

以凱勒ARCS幫助小清的做法如下：

1.Attention:進入課程之前，先引起小青對於課程的興趣和好奇心。

2.Revelance:教導小清時，舉和小清生活中相關的素材，使小清覺得學習內容和自身是相關的。

3.Confidence:測驗內容要能夠適合小清的程度，不要過度困難，能夠幫助小清建立自信。

4.Satisfaction測驗結果使小清得到滿足，讓小清感有成功的學習經驗。

小清以消極的態度面對考試，以合理化的防衛機轉逃避失敗事實，以下茲題意以凱勒ARCS模式說明如何幫助小清提升學習動機： 1.注意：學習內容應該具有挑戰性，不宜太難或者太簡單，讓學生學習有向上進度的成就感。 2.相關：學習內容應該讓學生覺得實用，學習起來對他們是有用的知識，才會有動力去學習。 3.信心：教師應該增加學生成功的經驗，減少失敗的經驗，讓學生有信心繼續學習。 4.滿足：教師應該適時給予正向回饋，讓學生因成功經驗而感到心裡滿足與充實，才能維持學生學習動力 學習動力的維持，可以增加老師的教學效能，是教師不容忽略的。

凱樂的ARCS模式重點四要素為引起注意、切身相關、建立信心、獲得滿足。因此應該先替小清建立起對科目的興趣，甚至是先不排斥該科目，藉著便是保持小清這樣心情，將科目引導到生活中，使之與生活有連結，面面消除其面對弱項科目的失敗感，慢慢進步，從中活得信心，最終替自己建立起成就感，進而得到滿足。