1.說明何謂同理心反應?並試從老師的身分,以「同理心反應」回應下列兩則陳述。 (1).甲兒童:「我爸爸最偏心,哥哥可以看卡通,為什麼我就不行。他那麼大了還看!」 (2).乙兒童:「來學校上課越來越沒意思,也不知道老師在說什麼。」
詳解 (共 10 筆)
詳解
依題幹,先釐清同理心的定義,再分析兩情境兒童的想法,最後在列出身為教師的回應如下:
一、同理心,又稱為換位思考、共情,是一種假想身為對方情境的一種思考方式,具有同理心的人可以體會他人情緒與想法。在輔導上,同理心是理性的瞭解與認知對方想法,而非情緒轉移的同情心。羅吉斯創立「個人中心治療法」應用在教學上,強調同理心,以便達到溝通的效果。
二、分析案例兒童可能想法
(一)案例1情緒來源在於兄弟待遇不公平
(二)案例2情緒來源在不在於上課無聊,案例2已經婉轉的說明是上課聽不懂而沒有興趣
三、回應兒童
(一)這似乎不太公平,為什麼待遇會有兩種標準呢?到底是爸爸偏心,還是因為你或者哥哥有做過什麼事情嗎?
(二)我可以瞭解上課都在聽聽不懂得東西令人難受,因為我也有過這種經驗。或許我們兩個可以一起想想有什麼辦法讓上課不再聽不懂。
一、同理心,又稱為換位思考、共情,是一種假想身為對方情境的一種思考方式,具有同理心的人可以體會他人情緒與想法。在輔導上,同理心是理性的瞭解與認知對方想法,而非情緒轉移的同情心。羅吉斯創立「個人中心治療法」應用在教學上,強調同理心,以便達到溝通的效果。
二、分析案例兒童可能想法
(一)案例1情緒來源在於兄弟待遇不公平
(二)案例2情緒來源在不在於上課無聊,案例2已經婉轉的說明是上課聽不懂而沒有興趣
三、回應兒童
(一)這似乎不太公平,為什麼待遇會有兩種標準呢?到底是爸爸偏心,還是因為你或者哥哥有做過什麼事情嗎?
(二)我可以瞭解上課都在聽聽不懂得東西令人難受,因為我也有過這種經驗。或許我們兩個可以一起想想有什麼辦法讓上課不再聽不懂。
詳解
同理心反應是指站在對方立場,思考其情緒狀態後做回應,使對方感受到自己被受關懷與尊重,進而願意敞開心胸。而同理心反應有「初級」與「高級」之分:初層次為簡述語意加上情感反映,而高層次則是除了情感反映外,還指出個案未明示的語意,且中期才能使用的。以下依題意,以同理心反應回應陳述:
1. 初層次:「爸爸偏心於哥哥,只有你無法看卡通,讓你覺得很不公平吧。」高層次:「你感到不公平,因為你沒辦法跟哥哥一樣自由。」
2. 初層次:「你不知道老師在說什麼,所以覺得上課很無趣。」 高層次:「你覺得上課很無聊、無趣,因為你聽不懂老師所說的內容。」
同理心反應的運用,可以使個案感到被他人理解,使兩方的關係建立起來,使輔導更加順利。
詳解
同理心:換位思考、共情
Rogers的個人中心治療法:無條件關懷、同理心、真誠一致
(1)聽起來你覺得不公平,那會不會是你們中間發生了什麼問題,讓我們一起來想想看。
(2)看來你學習遇到了一些問題
詳解
1.我知道你覺得爸爸都只給哥哥看卡通,你覺得很不公平,好像爸爸都比較疼哥哥一樣。那我們一起想想爸爸為什麼要這麼做呢?
2.我明白你在學校聽不懂老師上課,所以覺得很無聊不想來了。
詳解
(1)
1.同理幼兒的心情:老師知道你也好喜歡看卡通,而且你好想跟哥哥一起看是不是?但是如果你沒辦法看電視時,每次都用生氣的方式來解決,這樣爸爸可能會好傷心,覺得你不適合看電視。
2.提供幼兒解決問題的方法:所以你可以用好聽的聲音問爸爸:「我想跟哥哥一起看電視,可不可以讓我跟他一起看呢?」。
(2)
1.同理幼兒心情:老師知道你覺得上課好無聊,因為都不能做自己的事情,如果是我,我也會覺得很不開心。
2.協助幼兒解決問題:可是爸爸媽媽辛苦賺錢讓你上學,就是希望你可以趕快變成超級厲害的大哥哥,那讓老師跟你一起來想想,怎麼樣可以讓上學變得更有趣。
詳解
(1)同理心係指個人或群體能夠設身處地的為他人著想的一種能力與態度。(2)甲兒童:你是因為爸爸不讓你看卡通,但是哥哥卻可以看,而感到很生氣。乙兒童:你是因為不知道老師上課在說什麼,所以感覺上課很無趣。(97兒)
詳解
同理心的定義:「用他人的思考角度,去理解他人的行為」
(1)甲兒童覺得爸爸偏心,只有哥哥可以看卡通,但自己不行。老師和甲說:「你覺得爸爸是因為什麼理由才不讓你看卡通呢?也許是你的作業沒寫完或是哥哥有做了什麼事情讓爸爸獎勵、還是哥哥有先詢問爸爸之類的原因,先想看看爸爸為什麼會這樣做呢?你把事情做完了,再去問看看爸爸也許會得到不一樣的答案唷!」
(2)乙兒童覺得上學是一件無趣的事。老師和乙說「你為什麼覺得上課無聊呢?是因為聽不懂還是因為遇到了什麼困難或是難過的事情,需要老師幫忙什麼嗎?都可以提出來跟老師說唷!我們可以一起解決問題。來學校不僅可以交朋友,也可以讓自己變聰明唷!變成小大人,如果你也想讓自己變厲害的話,可以和班上的小朋友一起玩一起上課唷!」
詳解
在他人的立場去看事情
詳解
同理心:站在對方的立場看事情,讓對方知道你與他有相同的感受。
(1)我知道你現在很生氣,很氣爸爸。
我們來一起想想,為什麼爸爸會讓哥哥看電視。
(2)我知道你覺得上課很無聊,因為不知道老師在說什麼。
沒關係,現在來看看你是哪裡聽不懂,聰明的你也許這個疑惑解開了,之後就會覺得上課是一件很有趣的事情嚕。
詳解
站在別人角度為他人設身處地的著想