申論題

組織變革途徑

根據學者李維特（Leavitt）的研究指出，組織或企業面臨變革的壓力所採取的變革途徑可以歸納為下列三種：

(一)結構改變譬如：合併或縮編部門, 減少組織層級,改變控制幅度, 增減成員, 劃分組織部門等

指改變組織結構或相關權責，以求提升組織之整體營運績效，有效因應快速變遷的環境。

(二)行為改變: 因為是關於人的變革，通常最不易成功

指改變組織成員的思考邏輯、理念及做事態度等等，進而改變其行為，以改善工作效率，提升組織營運成果。

(三)科技改變譬如：引進自動化或電子化設備, 建立標準化作業程序系統,引進新機器, 設立標準工作程序, 自動化或電腦化等

透過新科技、電腦化、自動化等作業來提升組織生產績效。

組織變革之類型
1  結構變革 係指針對組織結構調整，隨著營運策略改變，調整企業組織結構達成組織效能與效率
透過組織精簡化，有計劃裁減組織中的職位和人力
且加上企業再造，刪除沒有附加價值的工作，藉由資訊科技進行訊息傳達，讓工作速度更快，提升顧客滿意度 2 技術變革 針對組織內的技術進行變革，如增加新設備 新工具和新作業方法的引進，以及自動化和電腦化 3 人員變革 針對組織內的人員去改變他們態度 期望 認知及行為