ANS:回饋性
✿工作特性模型-工作核心構面
①技術多樣性:員工在工作上能夠執行幾項技能的程度。
②任務完整性:工作上需要完成一個整體明確工作的程度。
③任務重要性:員工的工作對於他人會產生影響的程度。
④自主性:員工對於自己的工作具備掌控權及自主性的程度。
⑤回饋性:員工對於工作成果的相關資訊可以清楚接收到的程度,也就是員工可以明確知道工作成果如何。
✿動機潛力分數(Motivation Potential Score,MPS):
衡量五項工作核心購面對員工的激勵程度,分數越高表示員工工作滿意度越高、生產力越高,其公式如下:
MPS=自主性×回饋性×(技術多樣性+任務完整性+任務重要性)÷3
相關資料:
工作激勵潛能分數(MPS) = (多樣性+完整性+重要性/3)*自主性*回饋性
分數越高,激勵效果越好
回饋性