5. 請說明如何運用系統減敏感法來降低小真對於交談的焦慮感受？(8 分)

系統減敏感法（Systematic Desensitization）是由心理學家約瑟夫·沃爾皮（Joseph Wolpe）發展的行為治療技術，主要用來協助個案逐步減少對特定情境的焦慮或恐懼。它結合了「漸進式暴露」與「放鬆訓練」，透過由淺入深的步驟，讓個案在不引發強烈焦慮的情況下，逐步習慣恐懼來源。

✅ 應用系統減敏感法協助小真的步驟如下：

一、放鬆訓練（Relaxation Training）

• 首先教導小真身體放鬆技巧，例如：

  • 腹式呼吸

  • 漸進式肌肉放鬆法

  • 想像平靜的畫面（如海邊、森林）

? 目的：建立小真在焦慮時可使用的放鬆技巧，作為面對壓力的替代反應。

二、建立焦慮等級階層表（Anxiety Hierarchy）

• 與小真一起列出讓她感到焦慮的社交情境，並依照焦慮程度由低到高排序，形成一個「社交情境階層」。

? 例子：

1. 看著同學在講話（焦慮程度：2）

2. 對同學點頭微笑（焦慮程度：3）

3. 主動打招呼說「早安」（焦慮程度：4）

4. 在兩人對話中說出自己的想法（焦慮程度：5）

5. 在小組討論中發表意見（焦慮程度：6）

6. 在班上大聲發言（焦慮程度：8）

三、配對放鬆與階層暴露（Desensitization）

• 自最低焦慮情境開始，請小真在心中想像該情境，同時練習放鬆技巧。

• 當她可以在該情境中維持放鬆而不焦慮時，再進入下一階層。

? 重點：避免跳級、避免強迫面對高焦慮情境，逐步建立信心。

四、實際行為演練與正向增強

• 當小真在想像階段能夠冷靜應對，老師可安排低難度的實際社交活動讓她逐步實踐，如：

  • 與導師或輔導老師對話

  • 和友善的同學一對一互動

  • 擔任簡單的班級小幫手角色

• 每完成一項情境，可給予鼓勵、讚賞或小獎勵，加強她的自信與動機。

五、追蹤與彈性調整

• 持續追蹤小真的焦慮程度與適應情況，視進展速度調整階層難度與練習時間。

• 結合班級老師與家長支持，營造友善社交環境。