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無年度 - 行銷管理CH2#10109

科目：行銷管理(理論題) | 選擇題數：66 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：行銷管理(理論題)

選擇題 (66)

下列何者指的是「將市場分割成幾個不同的購買群，各有不同的需求、 特性、或行為」？(A)目標市場界定 (B)市場區隔化(C)定位 (D)差異化
以下有關「目標市場」的敘述，何者正確？ (A)大廠商或企業由於資源豐富，所以不必設定目標市場 (B)規模越大的市場，就是越好的目標市場 (C)市場的異質性是訂定目標市場的最主要因素 (D)訂定目標市場的主要目的，是要設定銷售目標，作為行銷規劃與控制之依據
以下有關市場區隔的定義或目的，何者有誤？ (A)區隔是指某一地理區域的全體民眾，如台灣市場 (B)區隔是指將整個市場劃分為數群 (C)區隔的依據是購買者特性、需求或行為 (D)區隔的目的是希望同一群內的消費者對產品有類似的需求
廠商進行市場區隔時，何者較不適合作為區隔變數？ (A)有類似的生活型態 (B)有類似的產品需求 (C)有類似的人格特質 (D)有類似的身高體重
以下有關定位（positioning）的敘述，何者錯誤？ (A)瞭解企業本身的市場地位 (B)塑造能吸引目標市場的形象(C)藉以確立產品發展的方向 (D)藉以確立通路策略
當企業決定以數個市場區隔為目標市場，並分別為其設計行銷組合時，企業是在執行？(A)無差異行銷 (B)差異化行銷(C)集中行銷 (D)理念行銷
以下與市場區隔有關的論述，何者有誤？(A)消費者一旦被歸入某個市場區隔，短期內不會改變 (B)行銷人員應定期進行市場區隔的分析與評估 (C)市場區隔至少要有一些規模夠大且有銷售潛力的區塊 (D)市場區隔的可衡量性係指行銷人員能夠辨認區塊內的消費者是誰
下列何者不屬於市場區隔的行為變數？ (A)生活型態 (B)忠誠度 (C)購買時機 (D)對產品的態度
以下何者可以幫助行銷人員瞭解，相較於競爭品牌，消費者對其產品在 一項或多項特徵上的看法？(A)產品知覺圖 (B)五力分析(C)市場區隔輪廓 (D)資料庫分析
下列有關「品牌聯結」（brand bonding）的敘述，何者正確？(A)是指品牌間的策略聯盟 (B)是指消費者對品牌間的聯想與比較 (C)是指品牌與消費者的生活方式、內心渴望與態度的結合 (D)是指公司合併後，品牌名稱的合併
行為變數常被行銷人員用以建立市場區隔，下列敘述何者正確？(A)不是有效的市場區隔變數 (B)不是外顯且容易觀察的變數 (C)一般性的行為變數，常與產品類別無關 (D)以上皆非
以下有關價值觀（values）的論述，何者有誤？ (A)是個人的一套根深蒂固的觀念，用以判斷事物的是非優劣 (B) VALS 是知名的心理統計變數量表， VA 即是價值觀 (C)個人的價值觀和想法多半是從小開始養成的 (D)個人價值觀易於被行銷策略所影響，使消費者改變對事務的態度
以下有關「市場區隔的評估」之敘述，何者正確？(A)區隔間的異質性，主要是指購買者特性的差異 (B)分析區隔間的異質性，應以單一變數分析，才能顯現意義 (C)區隔的可衡量性，是指市場不能太大，以致於無法衡量 (D)區隔的可接近性，是指能否透過媒體、地點或管道，接觸到消費者，以便溝通以促使交易發生
當企業因資源有限而採取爭取一個或少數幾個市場區隔的策略稱之為？(A)個體行銷（micromarketing） (B)差異化行銷（differentiated marketing） (C)大眾行銷（mass marketing） (D)集中行銷（concentrated marketing）
當以偏好來區隔市場時，哪一種偏好型態最適合使用區隔行銷？(A)同質型偏好 (B)分散型偏好(C)集群型偏好 (D)以上皆是
下列何者是適當的行為區隔變數？(A)社會階層 (B)使用時機(C)生活型態 (D)居住地區
下列何者不是品牌的命名原則？(A)品牌名稱應盡量的長，以引起特別的注意 (B)能夠暗示產品的特性、品質與利益 (C)品牌名稱應避免侵犯現有的註冊商標 (D)具有延伸性
「定位」一詞是由兩位廣告人Al Risk 和 Jack Trout 所提出，他們認為「定位」是對潛在顧客的－－－－－－。 (A)心理作用 (B)視覺作用 (C)聽覺作用 (D)觸覺作用
當企業想要將所提供之產品或服務與競爭者差異化時，下列何者是製造差異化的途徑？(A)產品差異化 (B)服務差異化(C)人員差異化 (D)以上皆是
在目標消費群的心目中，為某項產品善做安排，以擁有比競爭產品更清 晰、明確、有利的地位，使其產品與競爭產品有所區別此為？(A)市場區隔 (B)國際化(C)行銷導向 (D)市場定位
市場區隔大小和購買力可被衡量的程度指的是市場區隔的？(A)可衡量性 (B)可接近性(C)足量性 (D)穩定性
下列何者並非企業在選擇差異化重點時所該考量的標準？(A)重要性 (B)獨特性(C)先佔性 (D)穩定性
下列有關「品牌權益」的敘述，何者錯誤？(A)是指品牌的附加價值 (B)是指品牌在會計上的客觀價值(C)是企業的無形價值 (D)可以用品牌之市場佔有率衡量
下列何者不是行銷人員常用的定位基礎？ (A)屬性與功能 (B)利益與用途 (C)使用者個性 (D)人口統計變數
下列何者並非是組織市場常用的區隔變數？ (A)產業與行業別 (B)購買的時機 (C)購買規模 (D)採購人員特質
就市場區隔、定位、設定行銷組合等三種行銷管理活動而言，以下哪一種先後順序是對的？(A) →→ (B) →→(C) →→ (D) →→
下列何者不是定位的基礎？(A)品牌屬性 (B)目標市場(C)競爭者 (D)廣告訴求
以下何種變數可用於區隔工業市場？(A)營運變數 (B)購買方式(C)情境變數 (D)以上皆是
生活型態乃是整體環境對於個人在其生活各種層面的影響，包括感情、 活動、興趣和意見等層面。以下相關論述何者最不正確？ (A)不是有效的市場區隔變數(B)是影響消費者購買行為重要因素(C)一般性的生活型態的衡量，與產品無關(D)AIO 量表（Activity, Interests, Opinion Inventory）是發展成熟的生活型態量表
下列何者不屬於有效的市場區隔條件？ (A)可衡量（measurable) (B)差異性（differentiable） (C)有效性（validity） (D)行動性（actionable）
以購買者對於產品的知識、態度、使用行為等做為區隔變數，屬於何種市場區隔？(A)心理區隔 (B)行為區隔(C)生活型態區隔 (D)地理區隔
以下何者不是行銷人員可以用以區隔市場的行為變數？(A)人格 (B)利益(C)時機 (D)忠誠度
業者訴求其產品的優異之處在於所製造出來的產品完全相同，且都能符 合所設定的規格標準，請問這是在傳達產品的何種特性？(A)性能品質 (B)特色(C)一致性品質 (D)可靠性
下列何者不屬於品牌的內在屬性？(A)產品規格 (B)產品性能(C)產品來源國 (D)產品材質
廠商設計不同的產品及對應的行銷組合，進入兩個或以上的市場，屬於何種目標市場選擇方式？(A)差異化行銷 (B)無差異行銷(C)事件行銷 (D)利基（nich）行銷
一般而言，市場區隔的程序有三項步驟，以下何者並不屬於其中？ (A)調查階段：蒐集消費者動機、態度、行為等資料 (B)分析階段：利用統計方法根據消費者資料建立不同區隔 (C)剖析階段：描述每一區隔特有之態度、行為、人口統計、心理統計、消費習慣等(D)根據消費者的性別或年紀，思考新產品應具備的特性
下列何者不屬市場區隔的行為變數？ (A)追求的利益 (B)使用時機 (C)使用情境 (D)生活型態
生活型態是屬於下列何種市場區隔變數？(A)地理變數 (B)心理變數 (C)行為變數 (D)人口統計變數
下列何者不是心理統計變數？(A)家庭生命週期 (B)人格特質(C)生活型態 (D)價值觀
以下有關市場區隔的敘述，何者錯誤？ (A)市場區隔的變數中，以心理統計變數的效果最好 (B)以不同的變數進行市場區隔，一般而言會得到不同的市場區隔結果 (C)市場區隔的準則之一是同一區隔的消費者同質性高 (D)市場區隔的最小規模是單一個消費者
以下與大量客製化（mass customization）有關的說明，何者正確？(A)經濟愈不景氣時較容易被採用 (B)適用較低價的產品 (C)拜科技進步使大量客製化產品的成本及售價能降低 (D)適用生產哲學概念
以下哪一種類型的產業存在差異化的機會？ (A)僵固型產業 (B)零散型產業 (C)專業型產業 (D)以上皆是
下列何者不是市場區隔的首要評估準則？ (A)可衡量性 (B)可接近性 (C)準確性 (D)可實踐性
以下有關產品知覺圖（product perception map）的論述，何者最不正確？(A)多以問卷調查收集資料 (B)亦可由行銷人員憑經驗繪製 (C)有效地與目標市場溝通及傳遞本產品的定位 (D)知覺圖最常使用的兩個構面是消費者特性及品牌名稱，用以瞭解不同市場區隔的品牌選擇
建立定位是指在消費者腦海中，為某個品牌建立有別於競爭者的形象， 以下論述何者有誤？ (A)目標市場的人口統計特性是最有效的產品定位基礎 (B)知覺圖可幫助行銷人員瞭解消費者所認知的產品定位 (C)定位必須持續一段時間，以利建立深刻的印象(D)一聽到 eBay ，就想到全球最大的拍賣網站，是定位所帶來的結果
業者訴求其產品的優異之處在於該產品的表現是目前市場中同類產品裡最佳的，請問這是在傳達產品的何種特性？(A)性能品質 (B)績效(C)一致性品質 (D)可靠性
下列何者不是品牌的組成構面？ (A)競爭優勢 (B)功能 (C)個性（personalities） (D)利益
下列何者不是有效的市場區隔變數應達成的要求？ (A)可衡量性 (B)可接近性 (C)足量性 (D)穩定性
以下何者並非行銷人員進行人員差異化時可使用的變數？(A)安裝 (B)禮貌(C)信用 (D)反應力
在產品知覺圖中，若有某一品牌所處的空間鄰近，並無其他品牌，則代表何種行銷意義？(A)該品牌具有獨特的定位 (B)該區隔不具有相似功能的品牌 (C)消費者認為此品牌不具可替代性的品牌 (D)以上皆是
以下何者不是家庭生命週期的階段？ (A)童年 (B)單身 (C)結婚無小孩 (D)結婚有小孩
以下何者並非行銷人員進行形象差異化時可使用的變數？(A)象徵 (B)氣氛(C)活動 (D)人員可靠性
何謂「品牌名稱的可延伸性」？ (A)依據需要，品牌名稱可以再加長而不會改變意義 (B)是指品牌名稱的可聯想性 (C)品牌元素可以用於不同的產品 (D)品牌元素可以較長的專利時間
以下有關坽價值觀、夌人格特質、奅生活型態的比較，何者正確？(A)人格特質是價值觀的核心 (B)生活型態比價值觀穩定、持久 (C)價值觀比生活型態更能反映社會的變遷 (D)人格特質會影響生活型態
公司集中生產特定產品，同時在幾個區隔市場裡銷售，這種目標市場的選擇型態是？(A)單一市場集中 (B)選擇性專業化(C)市場專業化 (D)產品專業化
對於組織市場而言，以下何者是最有效的市場區隔變數？(A)人口統計變數 (B)氣候(C)地理位置 (D)採購的用途
就單一產品而言，廠商應該使用多少定位基礎才適當？下列相關論述何者正確？(A)愈多愈好，以便服務不同市場區隔 (B)只需要使用一項強而有力的定位基礎 (C)使用雙重特點來定位，可預防某個特點被競爭品牌模仿 (D)以上論述皆正確
下列有關「品牌」的敘述，何者不正確？(A)是產品的實體屬性之一 (B)品牌名稱是經由語言及文字表達(C)是產品利益的綜合表現 (D)品牌是有生命的、有個性的
某家容器製造公司僅專業生產玻璃容器，並且在數個不同的市場裡銷售，請問它追求的是何種目標市場選擇類型？(A)單一市場集中 (B)產品專業化(C)市場專業化 (D)選擇性專業化
下列何者不為評估市場區隔時所須注意之要素？ (A)市場之銷售成長率、與預期獲利率 (B)現有產品與服務之屬性 (C)企業本身之資源與目標(D)市場之競爭程度
市場區隔能被「有效接觸和服務的程度」指的是該市場區隔具備什麼樣的性質？(A)可衡量性 (B)可接近性(C)足量性 (D)穩定性
下列何者是企業在選擇目標市場時所考慮的因素？ (A)競爭 (B)規模 (C)成長潛力 (D)以上皆是
在企業建置顧客交易資料庫，可透過消費者問卷調查收集資料，以進行市場區隔與定位分析，下列什麼資料消費者問卷調查量表比較難收集？ (A)態度 (B)行為 (C)偏好 (D)購買意圖
就目標市場的選擇策略而言，下列何者正確？ (A)差異行銷是在選擇利基市場 (B)集中行銷是以全公司的資源集中在一個市場，以打擊競爭對手 (C)市場專業化是指企業專注於多個或全面市場的開發 (D)無差異化行銷所針對的市場，稱為大眾市場
若廠商選擇與競爭者做差異化作為產品定位的目標，何者最不正確？ (A)根據廠商本身的條件，確認有哪些可用以定位的競爭優勢 (B)調查消費者最常見的產品使用時機，做為定位基礎 (C)有效地與目標市場溝通及傳遞本產品的定位 (D)瞭解競爭者的定位，差異性愈大愈能吸引目標市場的注意
下列何者不屬於 STP 之目的？ (A)精細的區分市場 (B)提高產品價格(C)使企業可精準的聚焦於目標市場(D)建立差異化的優勢

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