97年 - 97 地方政府特種考試_三等_一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風：行政學#3474

科目：高普考/三四等/高員級◆行政學 | 年份：97年 | 選擇題數：25 | 申論題數：2

試卷資訊

所屬科目：高普考/三四等/高員級◆行政學

選擇題 (25)

1 下列何人認為資本主義體制面臨了正當性危機（thelegitimationcrisis），故應重視政策規劃或決策制定過程的對談性溝通（discoursivecommunic ation）？ (A)馬區（J.G.March） (B)賽蒙（H.A.Simon） (C)哈伯瑪斯（J.Habermas） (D)韋伯（M.Weber）

2 美國前大法官侯姆斯（O.W.Holmes）曾言：「請願者有討論政治的權利，但是警察可就沒有。」，此係在顯示公務員與國家的何種關係？ (A)集體協商關係 (B)憲政民主關係 (C)特別權力關係 (D)職能分工關係

3 美國文官制度的演進，在確立功績制之前，大致可分為三個時期，依序為何？ (A)恩賜時期、贍循時期、分贓時期 (B)贍循時期、恩賜時期、分贓時期 (C)恩賜時期、分贓時期、贍循時期 (D)贍循時期、分贓時期、恩賜時期

4 請問下列那一敘述，屬於政治觀點下公共組織設計之特徵？ (A)流程再造 (B)全面品質管理 (C)多元主義 (D)POSDCORB

5 一般來說，策略管理的過程包括四個主要的步驟，依先後次序排列，下列何者為是？ (A)使命與政策建構、策略執行、環境分析、評估和調適 (B)使命與政策建構、評估和調適、環境分析、策略執行 (C)環境分析、評估和調適、使命與政策建構、策略執行 (D)環境分析、使命與政策建構、策略執行、評估和調適

6 下列那項活動是利益團體運用最多的活動方式？ (A)遊說 (B)宣傳 (C)請願 (D)罷工

7 按照我國憲法規定，行政院於會計年度結束後，應向那一個部門提出決算？ (A)監察院 (B)總統府 (C)立法院 (D)司法院

8 根據野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）和竹內弘高（Hirotaka Takeuchi）的「知識轉換模式（modes of knowledge conversion）」理論，從外顯知識轉換到默會知識的過程，可稱為下列何種過程？ (A)外顯化的過程（externalization） (B)內在化的過程（internalization） (C)綜合化的過程（combination） (D)社會化的過程（socialization）

9 公共行政非常重視「公共利益」的概念，此一概念具有所謂的「授權」（d elegating）功能。授權功能的主要意涵為何？ (A)民眾應授權給少數菁英分子，使其執政，以極大化多數人的最大利益 (B)公共利益概念模糊，行政機關獲得授權，可運用其行政裁量權，彈性運作 (C)中央政府授權給地方政府和第三部門，以追求公共利益的極大化 (D)公共利益不可分割，人民應授權給單一政黨，避免分立政府下的政治紛爭

10 在組織發展的策略與方法中，「工作豐富化」主要係用以發展下列那一項？ (A)成員工作滿足感 (B)成員彼此的感應 (C)管理者管理型態 (D)組織團隊的建立

11 國家行政學院（École nationale d'administration，ENA）是下列哪個國家的公務人力考訓機構？ (A)日本(B)英國(C)德國(D)法國

12 下列何者為職位分類的基本單位？ (A)職級 (B)職位 (C)職系 (D)職等

13 下列對於公共選擇理論的描述，何者錯誤？ (A)公共選擇理論強調公共行政中公共利益的表達和追求 (B)公共選擇理論是以經濟學的思維模式，來分析公共政策和政治行為的一種研究途徑 (C)公共選擇學派將官僚的行為和互動視為競逐私利的過程 (D)公共選擇理論認為民眾是極大化個人利益的理性行為者

14 如果你以「轉換型領導者」自期，你將不會採取下列何種管理作為？ (A)我會在組織中創造願景，發揮個人魅力 (B)我在組織中會建立一套公平的交易機制，激發人員的潛力 (C)我在組織中會主動建立一種人員角色認同的模式 (D)我會在組織中樹立領導威信，不容許部屬批評質疑

15 在費堯（HenriFayol）所提出的十四點原則中，那一項原則強調一個部屬只能接受一個上司之命令？ (A)層級鎖鏈 (B)專業分工 (C)指揮統一 (D)權力集中

16 有關業務部門與幕僚部門的原始關係，下列敘述何者錯誤？ (A)幕僚本質上是諮議性的助力 (B)幕僚部門功能包括指揮命令 (C)幕僚職能本身不能單獨存在 (D)幕僚並非直接完成組織目標

17 認為領導者的領導行為，主要是在如何激發被領導者的動機或期望，並協助部屬剷除達成目標之障礙，這是何種領導理論的觀點？ (A)轉換型領導理論 (B)途徑－目標理論 (C)參與決策理論 (D)預期領導理論

18 文官行政中立係指推動政策過程中，應保持中立立場，下列何者不是其所應遵循的原則？ (A)專業倫理原則 (B)利益競合原則 (C)依法行政原則 (D)人民至上原則

19 比較行政的學者觀察到許多開發中國家常在同一時間、同一地區內，並存著許多極不協調的現象，如不同的制度、行為或觀點，此種特質稱之為何？ (A)重疊性（Overlapping） (B)形式主義（Formalism） (C)異質性（Heterogeneity） (D)貪污腐化（Corruption）

20 根據艾桑尼（A.Etzioni）以機關人員權力運用關係為標準，對組織所做的類型區分，政黨屬於那一類型的組織？ (A)互利型組織 (B)強制型組織 (C)功利型組織 (D)規範型組織

21 學者詹森（William Johnson）提出現代政府可運用許多方法來達成公共目的，請問「勞動安全檢查」是屬於下列哪一種執行工具？ (A)行為管制(B)現金給付(C)服務提供(D)治理能力

22 下列哪一項不屬於韋伯（Max Weber）所主張的理想型科層組織（Bureaucracy）所應具有的特徵？(A)自由民主(B)層級節制(C)功績管理(D)專業分工

23 下列何者不是非營利組織與公部門互動關係的重要特質？ (A)加強公共服務 (B)掙脫經濟效率的宰制 (C)設計更民主更開放的公共組織 (D)代替公務人員的工作

24 根據馬斯婁（A. H. Maslow）的需求層次理論，下列何者正確？(A)組織成員有尊榮需求，故不可能為五斗米而折腰(B)心理需求高於生理需求，故應先滿足組織成員的心理需求，才能提高生產績效(C)員工會等到低層次的需求完全獲得滿足之後，才開始追求較高層次的需求 (D)各種需求雖有高低層次之分，但這些需求可能同時存在

25 下列那一項不是「新公共管理學派」的重要主張？ (A)善用市場機制 (B)減縮政府職能 (C)重視成果導向 (D)追求公平正義

申論題 (2)

一、何謂組織衝突？請說明組織中部門間衝突之解決途徑。

二、試說明科技在行政環境系絡中的意涵，並從網際網路發展的角度，論述科技對行政運作的衝擊。