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無年度 - 觀光CH4#10120
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「航空公司網路售票」係屬於哪一種通路階層?
(A)零階通路
(B)一階通路
(C)二階通路
(D)三階通路
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詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2013/05/26
#637567
(A)零階通路,又稱為直接銷售通路;係由...
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「航空公司代理商以單一或有限的中間商經銷其產品或服務」係屬於哪一種配銷通路?(A)密集式配銷 (B)選擇式配銷(C)獨家配銷 (D)以上皆非
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Wyndham Hotel Group 、 Choice Hotels International 、 InterContinental Hotels Group 等皆為世界著名飯店集團,旗下備有多元品牌可供消費者選擇,亦或採取企業主投資營運—特許經營(franchising)方式;以下有關「飯店特許經營」的論述,何者有誤? (A)特許經營權擁有者為合約形式,允許被特許經營者有償使用其具智慧財產權性質的品牌從事經營活動(B)合約期間,特許經營權擁有者提供有關的組織、訓練、銷售,及管理面等的協助輔導(C)等同於「連鎖經營」(D)君悅飯店(Grand Hyatt)即為此例
#420903
「全球配銷系統」係第一個運用於國際旅遊行業的預訂系統,同時也是 最主要的,其重要性自然不可言喻;以下對其相關描述,何者正確? (A)英文縮寫為 CRS(B)由電腦訂位系統發展而成(C)僅使用於航空運輸業(D)Sabre 、 Worldspan 、 Amadeus 和 Cendant-Galileo 為全美分銷系統的四巨頭
#420904
以下對電腦訂位系統(CRS)發展與沿革之論述,何者有誤?(A)1970 年代,由聯合航空(United Airlines)與美國航空(American Airlines)率先開啟 CRS 之濫觴。(B)「多重管道」系統(multi access)逐步建立成「單一管道」系統(single access) (C)演變至今成為「全球訂位系統」(GDS) (D)以 Abacus 市佔率最高,其次是 amadeus
#420905
關於旅行社的經營通路,下列敘述何者正確?(A)直售通路:針對一般客戶,即散戶,設有 call center ,於全省各地設有門市,供消費者直接便利的服務,強化企業品牌形象(B)批售通路:著重長期合作者,並給予優惠價格,滿足同業旅行社之顧客需求(C)企業通路:提供企業戶商務差旅或員工旅遊加值化內容,並且客製化 其服務內涵(D)以上皆是
#420906
以下對配銷通路衝突產生原因之描述,何者有誤? (A)通路成員目標不一 (B)通路成員於背景、經驗、價值觀等的差異 (C)通路成員職能劃分明確 (D)通路成員間存有利益矛盾
#420907
「商務旅遊」(business travel)為近年頗受國內外旅遊業者關注的旅行 方式之一,分析其原因,最不可能為? (A)涉及層面廣,除交通、食宿外,可能還有體育賽事、文化和宴會等 (B)食宿費用通常由公家支付,因此遊客本身於休閒方面可能花費較多 (C)為國外旅行社的主業務之一(D)商務旅客所佔比例仍低
#420908
Travelocity 、 Expedia 、 Priceline 為全球性的觀光電子商務系統,其產品範圍廣泛,包含航空公司、飯店旅館、租車公司以及旅遊業務等;以下對這三系統的論述何者為非?(A)Travelocity 為美航與 Sabre 的關係企業; Expedia 為微軟的關係企 業; Priceline 為 Delaware Corp.所成立(B)除了觀光產品外, Expedia 還有銷售汽車和家庭理財部分(C) priceline 提供獨特的自行定價服務(name your own price)(D)三系統於亞洲皆有發展
#420909
下列對於旅行社產品銷售通路類型的描述,何者為非? (A)直接銷售的優點為簡便、及時 (B)間接銷售又可細分為單環、雙環及多環 (C)直接銷售的影響力大;間接銷售的影響力小 (D)間接銷售的銷售量較大
#420910
針對旅行社銷售通路的選擇標準,何者為非? (A)客源市場的集中程度 (B)旅行社同競爭市場的距離 (C)旅行社自身條件 (D)經濟效益
#420911
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