【已刪除】9. 法蘭德斯（Ned .A. Flanders）的教室行為觀察系統是以什麼為分析的焦點？

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佛蘭德斯(Ned A. Flanders)所研發的「教室語言互動觀察系統」(FIAC)就是一個可以利用的模式。教師上課時置錄影設備或錄音設備，實際記錄下互動情形，下課後再依據FIAC，加以分析。該系統區分教室語言行為互動為十類，每一類均加以界說，前七類為教師說話(teacher talk)，另一類為學生說話(student talk)，最後一類為靜默無語或混亂不清。教師說話的前四類為教師

1接納學生的感覺(accept feeling)；

2褒獎(praises)或鼓勵(encourages)；

3接受學生意見(accepts or uses ideas of students)；

4提問題(asks questions)；

後三類為

5講解(lecturing)；

6指令(giving direction)；

7批評或維護權威(criticizing or justifying authority)。

學生說話分

8學生回答講話(student talk-response)；

9與學生發問或主動說話(student talk-initiation)；

10靜默無語或混亂不清。

教師在上課錄下的互動狀況，回去依此等分類分析，以3秒鐘為一單位，依需要作分析，可以了解在上課中，教師與學生互動的情況。將分析的結果，作不同類別的組合分析，可以進一步去理解其在教學上或教育的意義，教師對於此一記錄，當然也可以反省其中是否有必要改進，這就是很好的行動研究。這種研究的發現可能會使師生的互動品質進步，有益於教學的行動。

觀察並分析教室中教師和學生的語言互動型態：

教師語言有：1.接納學生的感覺、2.消極或鼓勵、3.接受或使用學生的觀念、4.問問題、5.演講、6.指示、7.批評或辯護權威行為；

學生語言有：8.學生反應性說話、9.學生自發性說話。最後第10項是靜止或疑惑。

 觀察者在教室後面適當位置，觀察師生語言互動型為每三秒鐘畫記一次，盡力保持穩定的速度。

觀察者在三秒鐘內判斷此時的口語互動是屬於十類中的哪一類。

由於紀錄速度很快，且語言行為類別較多，因此，觀察者應受過適當的訓練或練習才能勝任。

初學者可能會一下子記不住10項類別，建議可以用錄音、錄影的方式進行協助，然而逐句進行分析。如果擔心自己分析的類別不知道正不正確，可以和同事共同進行分析討論，最後將所有的編碼謄寫在紀錄表中。如果發現8、9的行為類別很少，老師就需要再多製造機會提供同學發言。 通常，使用佛蘭德斯互動分析系統進行觀察前，觀察者需記住每一行為的代碼，再加以練習，直到使用代碼有一定的速度後（如每分鐘20-25次記次），才開始正式進入觀察。正式紀錄時只需以代碼的數字來表示教室內所發生的行為。學者指出，這種系統觀察「不會有實際語言的紀錄，但其所記錄的數字可讓人推論出教室內的氣氛及描述教師的教學風格」。
    觀察時，通常以三秒鐘為一個觀察單位，觀察者用心觀察傾聽，判斷該三秒鐘所代表的行為並予以記錄。費氏指出，觀察記錄時，不管行為的類別有沒有改變，應至少每三秒鐘記錄一次當時發生的行為類別。

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Flanders的語言交互分類中的第2項，

很多書本翻譯成「消極或鼓勵」是不太對的，根據原文宜改成「稱讚或鼓勵」！