試題詳解

亞洲航空在 2010 年在世界航空獎中獲頒世界最佳低成本航空公司，您 認為支持其低價策略的成功關鍵因素是甚麼？
(A)將服務化整為零，並提高額外支出
(B)提供豐富且超值的服務內容
(C)無微不至的服務品質
(D)不計成本地佔有市場