試題詳解

試卷：105年 - 20600 飲料調製乙級工作項目 04：專業法規與職場倫理(101-159)#41911 | 科目：技檢◆飲料調製-乙級

試卷名稱：105年 - 20600 飲料調製乙級工作項目 04：專業法規與職場倫理(101-159)#41911

年份：105年

科目：技檢◆飲料調製-乙級

複選題
158. 當顧客抱怨飲料中有異物時，下列何者處置不恰當?
(A)告訴他那是他自己不小心掉的
(B)向他說那不是我調的飲料，請他去找別人
(C)向他道歉後重新補一杯新的給他
(D)說抱歉後，給予適當補償。

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